Bu kitap, kamu ve özel bankalarda çalışıp, ünvan yükseltmek için görevde yükselme sınavlarına katılmak isteyen, fakat kurslara gidemeyen banka çalışanları için Karacan Yayınları tarafından hazırlanmıştır.

Sizlerde biliyorsunuzki her bankanın yönetim ve uygulamaları kendine özgüdür. Onun için kitapda bankaların özel uygulamalarına değil, yükselme çabası içindeki sizlerin gereksinimi olan bilgileri kapsayan konulara, sınavda çıkabilecek örnek sorularla çözümlü sorulara ve testlere yer verilmiştir. Konularının içeriğinde soru bankasının hazırlanmasında açık, yalın, anlaşılır bir dil kullanılmasına özen gösterilmiştir.