|
İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Önsöz 7
Kısaltmalar Listesi 17
Giriş 21
Birinci Bölüm
TANIMLAR, KAVRAMLAR VE DÜZENLEMELER
I. ELEKTRONİK TİCARET 30
A. Tanımı 30
B. Unsurları 37
1. İktisadi ve Ticari Faaliyet 38
a. Genel Olarak Ticari İş / Adi İş / Tüketici İşlemi Ayrımı 38
b. ETDHK Kapsamında İktisadi ve Ticari Faaliyet 46
2. Elektronik Ortam ve Elektronik Ticaret Ortamı 49
a. Elektronik Ortam 49
b. Elektronik Ticaret Ortamı 51
3. Elektronik Ticaret Faaliyetinin Tarafları 53
a. Kullanıcı 53
b. Alıcı 54
c. Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı 56
aa. Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı Kavramları 56
bb. Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcının Sınıflandırılması 60
d. Aracılık ve Yeni Kavramlar 61
II. ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI 62
A. Kavramın Ortaya Çıkışı 62
1. Mevzuattaki Gelişimi 62
2. Aracı Hizmet Sağlayıcı ile İlişkisi 67
B. Tanımı 68
1. Genel Açıklamalar 68
2. Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Tanımından İstisna Tutulanlar 71
C. Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Kavramlarının Farklı Bentlerde Tanımlanması 72
III. HUKUKÎ DÜZENLEMELER 77
A. AB Hukukunda 77
B. Türk Hukukunda 81
1. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Uyarınca Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı 82
2. Tüketici Hukuku Düzenlemeleri Uyarınca Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı 84
3. 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkındaki Kanun Uyarınca Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı 88
İkinci Bölüm
ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICININ
HUKUKİ NİTELENDİRMESİ VE
FAALİYET TÜRLERİNE GÖRE TASNİFİ
I. HUKUKİ NİTELENDİRME 95
A. Aracılık Hizmeti Bakımından 96
1. Kavramsal Açıklamalar 96
2. İşlevleri 99
a. Platform Sağlama 100
aa. Elektronik Ticaret Pazar Yeri 100
bb. Elektronik Ticaret Pazar Yerinin TTK. Uyarınca Ticari İşletme Niteliği ile ETAHS'nin Tacir Sıfatı 106
b. Aracılık Hizmeti Kapsamında Sipariş Alınmasına ve Sözleşme Kurulmasına İmkân Sağlama 114
B. Sözleşmelerin Hukuki Niteliği 120
1. Genel Olarak 120
a. Elektronik Sözleşme Niteliği 121
b. Mesafeli Sözleşme Niteliği 124
c. Katılmalı Sözleşme Niteliği 129
2. ETAHS’nin Alıcı ve ETHS ile Kurduğu Sözleşmesel İlişkiler 132
a. Aracılık Sözleşmesi 133
aa. Tanımı 134
bb. Şekli 135
cc. Hukuki Niteliği 139
dd. Ücret Unsuru 141
ee. Aracılık Sözleşmesinin Kısıtlanması, Askıya Alınması, Sonlandırılması ve Değiştirilmesi 146
b. Üyelik Sözleşmesi 149
C. Benzer Kurumlarla Karşılaştırılması 155
1. Temsil Kurumu ile Karşılaştırılması 155
a. TBK. m. 40–48 Uyarınca Doğrudan Temsil 156
b. Ticari Temsilci 158
c. ETAHS’nin Temsilci ve Ticari Temsilci Kapsamında Değerlendirilmesi 162
2. Vekâlet Sözleşmesi ile Karşılaştırılması 166
3. Simsarlık Sözleşmesi ile Karşılaştırılması 172
4. Komisyonculuk Sözleşmesi ile Karşılaştırılması 175
5. Acentelik Sözleşmesi ile Karşılaştırılması 177
6. Escrow Sözleşmesi ile Karşılaştırılması 182
II. FAALİYET TÜRLERİNE GÖRE TASNİFİ 184
A. Genel Açıklamalar 184
B. Sınıflandırmalar 185
1. Alım Satım İlişkisindeki Ticari Faaliyetin Çeşidine Göre 185
a. Hizmet Sunumu 185
b. Fiziki ve Dijital Mal/Ürün Alım–Satımı 186
c. Sosyal Medya Platformları (Sosyal Ağlar) 188
d. Yatırım ve Kitle Fonlaması Platformları 189
e. Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları 192
2. Alım–Satım İlişkisindeki Tarafların Statüsüne Göre 193
a. Tüketici – Tüketici Arası (C2C – consumer to consumer) 194
b. İşletme – Tüketici Arası (B2C – business to customer) 195
c. İşletme – İşletme Arası (B2B– business to business) 196
3. Alım–Satım İlişkisinin Kurulduğu İş Modeline Göre 196
a. Çok Taraflı Pazar Yeri (Üçüncü Kişilerin Mallarını Pazarlama – Platform Sağlama) 196
aa. Satıcı/Sağlayıcı Tarafından İfa ( FBM –Fulfilment by Merchants) 198
bb. Aracı Hizmet Sağlayıcı Tarafından İfa (FRM –Fulfillment by E–Retail Marketplaces) 198
cc. Stoksuz Satış (Dropshipping) 199
dd. İş Birliği / İş Ortaklığı (Affiliate) 200
b. Tek Taraflı Pazar Yeri (Kendi Mallarını Pazarlama) 200
c. Hibrit E–ticaret Pazar Yeri (Yeniden Satıcılık) 201
4. Alım–Satım İlişkisinde Kurulan Sözleşmede Aracının Rolü ve Etkisine Göre 203
a. Genel Açıklamalar 203
b. Pasif Nitelikte Aracı Hizmet Sağlayıcıları 205
c. Aktif Nitelikte Aracı Hizmet Sağlayıcıları 206
Üçüncü Bölüm
E–TİCARET MEVZUATI ÇERÇEVESİNDE
ELEKTRONİK TİCARET ARACI
HİZMET SAĞLAYICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE
BUNLARIN YERİNE GETİRİLMEMESİNİN İDARİ SONUÇLARI
I. SINIFLANDIRMALAR VE YÜKÜMLÜLÜKLER 210
A. Eşik Sistemi Düzenlemesi 210
1. Ölçeklerine Göre 210
2. Eşik Sistemine Göre 211
B. Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri 214
1. Bilgi Verme ve Doğrulama Yükümlülüğü 218
2. Siparişe İlişkin Yükümlülükler 220
3. İşlem Rehberi Yayınlama Yükümlülüğü 220
4. Kişisel Verilerin Korunması Yükümlülüğü 221
5. Dâhili İletişim Sistemini Kurma, Kullanıma Sunma ve Aracılık Sözleşmesini Bu Sistemde Bulundurma Yükümlülüğü 222
6. Elektronik Ticaret Lisansı Alma Yükümlülüğü 223
7. Haksız Ticari Uygulamalarda Bulunmama Yükümlülüğü 225
8. Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcının Kendi Markalı Ürününü Satış Yasağı 228
9. Reklâm ve İndirim Bütçesi Sınırlamaları 229
10. Faaliyet Sınırlamaları 231
II. YÜKÜMLÜLÜKLERİN YERİNE GETİRİLMEMESİNİN İDARİ SONUÇLARI 232
Dördüncü Bölüm
ELEKTRONİK TİCARET ARACI
HİZMET SAĞLAYICININ SORUMLULUĞU
I. GENEL AÇIKLAMALAR 236
II. SÖZLEŞMESEL SORUMLULUK 237
A. Genel Olarak 237
B. ETAHS’nin ETHS’ye Karşı Sözleşmesel Sorumluluğu 239
C. ETAHS’nin Alıcı/Tüketiciye Karşı Sözleşmesel Sorumluluğu 241
1. ETAHS ile Alıcı/Tüketici Arasındaki Sözleşmesel İlişkide ETAHS’nin Sorumluluğu 241
2. ETHS ile Alıcı/Tüketici Arasındaki Sözleşmesel İlişkide ETAHS’nin Sorumluluğu 244
a Genel Açıklamalar 244
b. Hukuka Aykırı İçerikten Sorumsuzluk Kuralı 245
c. AB Mevzuatı ve ABD’deki Yaklaşımlarla İlgili Karşılaştırmalı Değerlendirmeler 250
d. Anayasa Mahkemesinin 12.02.2026 Tarihli Kararının ETAHS’nin Sorumluluğu Bakımından Önemi 255
aa. Kararın Kapsamı 255
bb. Kararın Hukuki Değerlendirmesi 257
3. Taşıma Sözleşmesi, Taşıma Komisyonculuğu ve Taşıma İşleri Organizatörlüğü Bakımından ETAHS'nin Sorumluluğu 266
4. Üçüncü Kişiyi Koruyucu Etkili Sözleşme Kapsamında ETAHS'nin Sorumluluğu 272
III. TKHK KAPSAMINDA SORUMLULUK 276
A. Genel Açıklamalar 276
B. Sistem Kurma ve Açık Tutma 277
C. Kayıt Tutma 278
D. Ön Bilgilendirme 279
E. Reklâm ve Ürün Uyumluluğu 280
F. Satıcı/Sağlayıcıya Yönelik Yükümlülük İhlâli 280
G. 12.02.2026 Tarihli AYM Kararı Doğrultusunda AHS’nin Bedel Tahsilatı Yapması Hâlinde Sorumluluğu 282
H. Kampanyalı Satışlarda Sorumluluğu 287
İ. Cayma Hakkının Kullanılmasında Sorumluluğu 288
IV. SÖZLEŞME DIŞI SORUMLULUK 289
A. TBK. m. 66 f. 3 Kapsamında Organizasyon Sorumluluğu 289
B. Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu Kapsamında Sorumluluk 295
1. Üretici/İmalatçı Olarak 295
2. Dağıtıcı Olarak 298
3. İfa Hizmet Sağlayıcı Olarak 301
C. Güven Sorumluluğu 303
Sonuç 309
Kaynaklar 327
Kavramlar Dizini 339 |