"Çalışmamızda arabuluculuk süreci çok yönlü olarak ele alınmış, özellikle yeni dava şartı arabuluculuk alanları, portal kullanımı, belge düzenleme, vaka değerlendirme gibi süreçlere odaklanılmıştır. 05.04.2023 tarihli 32154 Sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan İcra İflas Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile düzenlenen yeni dava şartı arabuluculuk alanları, arabulucuların iş yoğunluğunu arttıracağından vaka yönetimi kavramının daha da önem kazanacağı kanaatindeyiz.

Arabuluculuk uygulamasında vaka yönetimi, taraflarla iletişim aşamaları, belge düzenleme ve dosya takibi süreçlerinde arabuluculara destek sağlayan bir rolü ifade etmektedir. Bu çalışma dava şartı arabuluculuk uygulamalarının içerik ve kontrol süreçlerinde yardımcı olmayı amaçlamaktadır."

"Kitap içerisinde yer alan karekod ile erişilen tutanaklar, arabuluculuk sürecindeki gelişmeler ile eş zamanlı olarak güncellenecektir."