Bilgi çağında haberleşme sistemlerinin teknolojiye bağlı olarak yürütüleceği, bilgisayar ağlarıyla haberleşmenin gerçekleştirileceği düşünülsede, insan her zaman kaleme ve kağıda ihtiyaç duyacak ya da her zaman bilgisayarda yazışmalarını sürdürcektir.

Yazılı haberleşme önemlidir, çünkü fikirler yazılı olarak daha kapsamlı şekilde ifade edilebilir. Beğenilmeyen bilgiler, iletilmeden önce değişitirilebilir, gereken düzeltmeler yapılır. Yazıların kalıcılığı vardır, yıllar sonra tekrar incelenebilir..