|
İÇİNDEKİLER
İÇİNDEKİLER
TEŞEKKÜR 5
KISALTMALAR 13
GİRİŞ 15
BİRİNCİ BÖLÜM
TÜKETİCİ UYUŞMAZLIĞI VE TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARININ ÇÖZÜM YOLLARI
I. TEMEL KAVRAMLAR 18
A. Tüketici 20
B. Tüketici İşlemi 24
1. Taşıma Sözleşmeleri 35
2. Sigorta Sözleşmeleri 36
3. Satış Sözleşmesi 37
4. Kira Sözleşmesi 39
5. Avukatlık sözleşmesi 40
6. Kefalet Sözleşmesi 41
7. Finansal Kiralama Sözleşmesi 43
8. Eser Sözleşmesi 44
9. Arsa Payı Karşılığı İnşaat Sözleşmesi 45
C. Hizmet (İş Görme) 46
D. Satıcı 51
E. Sağlayıcı 52
1. Bağımsız Çalışan Hekimler 52
2. Özel ve Kamu Sağlık Kuruluşları 53
F. Tüketici İşlemi Olmanın Hukuki Sonuçları 54
G. Hekim Hasta İlişkisinin Tüketici İşlemi Niteliği 56
II. TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARININ ÇÖZÜMÜ VE TÜKETİCİ YARGISI 61
A. Tüketici Uyuşmazlığı 61
B. Tüketici Uyuşmazlık Çözümü 63
III. ARABULUCULUK 64
A. Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Yöntemleri Ve Arabuluculuk 64
1. Tüketici Uyuşmazlıklarında İhtiyari Tahkim 66
2. Arabuluculuk Yönteminin Tercih Edilme Nedenleri 68
8 Tüketici Mahkemeleri ve Tıbbi Uygulama Hatasından Doğan Davalar
B. Arabuluculuğun Dava Şartı Olarak Uygulanması 71
1. Dava Şartı Arabuluculuğun Tüketici Uyuşmazlıklarına Uygulanması Ve
Tamamlanabilirliği Sorunu 73
2. Zorunlu Arabuluculuk Üzerine Değerlendirmeler 75
3. İtirazın İptali Davalarında Arabuluculuk Ve Yasal Düzenleme Sorunu 79
C. Tüketici Uyuşmazlıklarında Dava Şartı Arabuluculuğun Uygulanamayacağı
Haller 80
1. Tüketici Hakem Heyetinin Görev Alanına Giren Uyuşmazlıklar 81
2. TKHK 73/6. Maddesi Kapsamındaki Davalar 81
3. TKHK M.74 Kapsamındaki Davalar 82
4. Taşınmazın Aynından Doğan Uyuşmazlıklar 82
D. Tüketici Uyuşmazlıklarında Arabuluculuğa İlişkin Tüketici Lehine
Getirilen Düzenlemeler 83
1. İlk Toplantıya Katılmama Yaptırımının Uygulanmaması 83
2. Arabuluculuk Ücreti Ve Yargılama Giderleri 84
E. Tıbbi hatalardan Doğan Tüketici Davalarında Sigorta Şirketlerinin Rolü Ve
Arabuluculuk 85
1. Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasının (ZMSS) Hukuki Nitelikleri 87
2. Sigorta Sözleşmesinin Kurulması Ve Bildirim Yükümlülükleri 88
3. Arabuluculuk Sürecinde Sigorta Şirketinin Rolü ve Sulh Yasağı 89
4. Sigorta Tahkimi Ve Dava Şartı İlişkisi 90
5. Sigortacıya Karşı Açılacak Davalarda Görevli Mahkeme 90
F. Hekim Hasta Uyuşmazlıklarının Arabuluculukta Çözümlenmesine İlişkin
Değerlendirmeler 92
1. İletişim ve Onarıcı Adalet Boyutu 92
2. Teknik Yetersizlik Ve Bilirkişi Sorunu 93
3. Maliyet Avantajının Yetersizliği 93
4. Sigorta Sistemi İle Uyumsuzluk 93
5. Çözüm Önerisi: Sağlık Hakem Kurulları Modeli 94
IV. TÜKETİCİ MAHKEMELERİ 94
A. Tüketici Mahkemelerinin Görevi 96
1. Tüketici Mahkemelerinin Görev Alanına Giren Özel Uyuşmazlıklar 98
B. Tüketici Mahkemesinin Yetkili Olduğu Tüketici Uyuşmazlıkları 101
1. Yetki Sözleşmesinin Geçerliliği Sorunu 101
2. Tıbbi Uygulama Hatalarında Yetki 103
C. Tüketici Mahkemelerinde Yargılama Usulü 104
D. Sağlık hukukuna ilişkin uyuşmazlıkların görev yönünden
değerlendirilmesi 104
E. Sorumluluğun Sözleşme Dışı Hallere Dayanması Halinde Görevli Mahkeme106
F. Parasal Sınır Ve Tüketici Hakem Heyeti İlişkisi 107
1. Parasal Sınırın Belirlenmesi Ve Sonuçları 107
2. Karma Uyuşmazlıkların Değerlendirilmesi 108
G. Harç 110
H. Yargılama Süreci 112
V. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ 115
A. Genel olarak 115
B. Tüketici Hakem Heyetlerinde Uyuşmazlık Çözümü 117
C. Tüketici Hakem Heyetlerinin Hukuki Rolü Ve Faaliyetlerinin Niteliği 120
D. Tüketici hakem heyetinin kuruluş amacı 126
E. Tüketici Hakem Heyetinin Yapılanması 126
F. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Süreci 131
G. Tüketici hakem heyetlerinin görev alanı 133
1. Maddi Değeri Olan Uyuşmazlıklar Açısından Görev Alanı 133
2. Maddi Değeri Olmayan Uyuşmazlıklar Açısından Görev Alanı 137
3. Uyuşmazlık Konusunun Maddi Değerle Ölçülebilen Ve Ölçülemeyen
Unsurlar Taşıması 138
H. Yargılama Süreci 139
1. Tüketici Hakem Heyeti Tarafından Yapılan İnceleme 139
2. Karar 145
3. Kararın İcrası ve Düzeltilmesi 147
4. Karara itiraz 148
5. İnceleme Masrafları, Bilirkişi Ücreti Ve Tebligat Masrafları 150
I. Tüketici Hakem Heyeti İle Tüketici Mahkemeleri Arasındaki İlişki 151
İ. Tüketici Hakem Heyetinin Yetkisi 155
J. Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz 155
1. Denetim Yetkisinin Sınırları Ve Tıbbi Davalarda Yerindelik Sorunu 161
K. Hakem Heyetlerinin Sağlık Hukuku Açısından Değerlendirilmesi 161
İKİNCİ BÖLÜM
HASTA İLE HEKİM ARASINDAKİ HUKUKİ İLİŞKİ, HUKUKA UYGUN TIBBİ MÜDAHALE VE AYDINLATMA
I. HEKİM VE HASTA İLİŞKİSİ 166
A. Kamu Hastanesi–Özel Hastane Ayrımı 171
1. Genel Olarak 171
2. Kamu Hastanesi İle Hasta Arasındaki İlişki 172
3. Özel hastane kavramı ve hasta ile hukuki ilişkisi 175
II. TIBBİ MÜDAHALE 194
A. Tıbbi Müdahale Kavramı 194
B. Tıbbi Hata (Malpraktis) Kavramı 197
C. Tıbbi Uygulama Hatası Ve Komplikasyon Ayrımı 199
10 Tüketici Mahkemeleri ve Tıbbi Uygulama Hatasından Doğan Davalar
III. HUKUKA UYGUN TIBBİ MÜDAHALE 206
A. Tıbbi Müdahalenin Yalnızca Kanunen Yetkilendirilmiş Kişiler Tarafından
Gerçekleştirilmesi 207
B. Tıbbi Standart Ve Tıbbi Müdahalenin Tıp Biliminin Ve Genel Kabul Görmüş
Esas, İlke Ve Kurallarına Uygun Olarak Yapılması 210
C. Tıp Bilimi Verileri Doğrultusunda Müdahalenin Gerekliliği (Endikasyon) 213
D. Hastanın Aydınlatılmış Rıza Alınması 216
IV. HEKİMİN AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ 219
A. Genel Olarak Aydınlatma 219
B. Aydınlatmanın Kapsamı 224
C. Aydınlatmanın Türleri 227
1. Teşhis aydınlatması 227
2. Tedavi aydınlatması 228
3. Risk aydınlatması 229
D. Aydınlatma Yükümlülüğüne Gerek Olmayan Durumlar 231
E. Aydınlatmanın Gerçekleştirilme Şekli 237
1. Aydınlatmanın Zamanı 239
2. Aydınlatma Yükümlülüğü Bulunan Taraf 240
3. Aydınlatılacak taraf 241
4. Aydınlatmada İspat Yükü 242
V. HEKİMİN HUKUKİ SORUMLULUĞU 243
A. Hekimin Sözleşmeye Dayalı Sorumluluk Halleri 246
B. Hekimin Sözleşmeden Kaynaklanan Sorumluluğunun Koşulları 247
1. Sözleşmenin Varlığı 248
2. Sözleşmenin İhlal Edilmesi 249
a. Tıbbî müdahalede bulunma yükümlülüğü 251
b. Teşhis Koyma 252
c. Aydınlatma yükümlülüğü 253
d. Hastayı tedavi etme 254
e. Sadakat ve özen 254
f. Tıbbi müdahalede kayıt tutma ve gizliliğin korunması
yükümlülüğü 256
3. Tıbbi Meslek Kusuru 257
4. Zarar 259
5. İlliyet Bağı 260
C. Teşhis ve Tedavi Sözleşmesinin Hukuki Niteliği 262
1. Kendine Özgü (sui generis) Sözleşme 263
2. Vekalet Sözleşmesi 265
3. Vekaletsiz İş Görme 271
4. Eser Sözleşmesi 274
D. Hekimin Culpa İn Contrahendo Sorumluluğu 285
E. Vekaletsiz İş Görmeden Kaynaklı Sorumluluk 287
F. Sözleşme Dışı Sorumluluk 292
1. Hukuka Aykırı Fiil 294
2. Zarar 298
3. Kusur 303
4. Nedensellik Bağı 306
VI. HEKİMİN SORUMLULUĞUNU AZALTAN VE KALDIRAN NEDENLER 307
A. Sözleşme İlişkisi Bakımından 307
B. Haksız Fiil Bakımından 313
C. Sorumsuzluk Anlaşması 317
D. Mücbir Sebep 319
E. Zarar Görenin Ağır Kusuru 322
F. Üçüncü Kişinin Ağır Kusuru 323
VII. HEKİMLİK SÖZLEŞMESİNİN SONA ERMESİ 325
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
TEDAVİ SÖZLEŞMELERİNİN TÜKETİCİ HUKUKUNA YANSIMALARI
I. HEKİM HASTA İLİŞKİSİNİN TÜKETİCİ HUKUKU KAPSAMINDA
DEĞERLENDİRMELER 329
II. TEDAVİ SÖZLEŞMELERİNDE HAKSIZ ŞARTLAR 331
III. TEDAVİ SÖZLEŞMELERİNDE AYIPLI HİZMET 334
A. Ayıplı Hizmet Nedeniyle Seçimlik Hakların Kullanımı 339
IV. ZAMANAŞIMI 342
A. Hekim–Hasta İlişkisinin Hukuki Niteliği Ve Zamanaşımı Süreleri 343
B. Tıbbi Müdahalenin Tüketici Hukuku Kapsamında Değerlendirilmesi Ve
Zamanaşımı 349
V. 2012–2025 YILLARI ARASI ANAYASA MAHKEMESİ’NİN HATALI
TIBBİ MÜDAHALEDEN DOĞAN DAVALARLA İLGİLİ KARARLARI,
DEĞERLENDİRME VE ÖNERİLER 351
VI. İSKANDİNAV ÜLKELERİNDE TIBBİ MALPRAKTİS SİSTEMLERİ:
KARŞILAŞTIRMALI ANALİZ 371
A. İsveç’te Tıbbi Malpraktis Tazminat Sistemi 372
B. Finlandiya’da Tıbbi Malpraktis Tazminat Sistemi 375
C. Norveç’te Tıbbi Malpraktis Tazminat Sistemi 378
D. Danimarka’da Tıbbi Malpraktis Tazminat Sistemi 381
E. Hekim Memnuniyeti Ve Sisteme Bakış 384
F. Karşılaştırmalı Değerlendirme ve Sonuç 386
SONUÇ 391
KAYNAKÇA 397 |
Bilgisayar, Teknoloji Kitapları 
