|
İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Önsöz 5
Şekiller Tablosu 13
Örnekler Tablosu 15
Bölüm I
GENEL YAZIŞMA KURALLARI
A. YAZIŞMA İLKE VE KURALLARI 19
1. Yazışmaların Önem ve Yararları 20
2. Yazılı İletişimin Önemin Artmasının Nedeni 20
3. Yazışmanın (Yazılı İletişim) Özellikleri 20
4. Yazılı İletişimin Olumlu Yönleri 21
5. Yazılı İletişimin Olumsuz Yönleri 22
6. Yazılı İletişimin Etkinliği İçin, Uyulması İçin Gereken Kurallar 22
7. Yazışmalarda İçerik Yönünden Düzenleme 28
B. YAZIŞMALARDA ANLATIM YÖNÜNDEN DÜZENLEME 33
1. Başlama (Giriş) 33
2. Konuyu İşleme (Gelişme) 34
3. Konuyu Bitirme ve İsteği Belirtme (Sonuç) 34
Bölüm II
RESMİ YAZILAR
A. RESMİ YAZI KAVRAMI 35
1. Kağıt Boyutları 37
2. Başlık 40
3. Sayı 42
4. Tarih 44
5. Konu 45
6. Gönderilen Makam 46
7. İlgi 47
8. Metin 49
9. Paragraf 51
10. İmza 52
11. Onay 55
12. Ekler 57
13. Dağıtım 58
14. Paraf 59
15. Koordinasyon 60
16. Gizlilik Dereceleri 60
17. Acelelik (ivedilik) Derecesi 63
18. Sayfa Numarası 65
19. Devam İşareti 65
20. Aslına Uygunluk Onayı 65
B. RESMİ YAZI ÇEŞİTLERİ 69
1. Dilekçe 70
2. Rapor 75
a. Yıllık Faaliyet Raporu 75
b. Değerlendirme Raporu 75
c. Araştırma Geliştirme Raporu 76
d. Denetleme (Teftiş) Raporu 76
3. Tutanak 79
4. Form Yazıları 82
5. Sözleşme 85
6. Şartname 89
7. Genelge 91
8. Vekâletname 92
Bölüm III
İŞ YAZILARI
A. İŞ YAZILARINDA İÇERİK YÖNÜNDEN DÜZENLEME 97
1. Yazının Amacının Olması 97
2. Doğruluk 97
3. İnandırıcılık 97
4. Kısalık (Özlülük) 98
5. Açıklık 98
6. Canlılık 98
7. Saygı ve İçtenlik 99
8. Yazının Tam Olması 99
9. Doğallık 99
10. Kesinlik 99
11. Nezaket Kurallarına Uygunluk 100
12. Dilin Okuyana Uygun Olması 100
13. Yazıda Üslup 100
14. Yazının Biçimi 100
B. İŞ YAZILARINDA ŞEKLİ KURALLAR 101
1. Başlık 101
2. Sayı 101
3. Tarih 101
4. Adres 102
5. Hitap 102
6. Paragraf 102
7. Metin 102
8. Saygı İfadesi 102
9. İmza 103
10. Paraf 104
11. Ekler 104
C. İŞ MEKTUBUNUN YARDIMCI BÖLÜMLERİ 104
1. Gizlilik Derecesi 104
2. Sayfa Numarası 105
3. Devam İşareti 105
4. İlgilinin Dikkatine Bölümü 105
D. İŞ YAZILARI ÇEŞİTLERİ 105
1. Sirküler 106
2. Satış Mektupları 109
a. Dikkat Çekme 110
b. İlgi Uyandırma 110
c. Satın Alma İsteği Uyandırma 110
d. Harekete Geçme 111
3. İstek Mektupları 113
4. İş İsteme (İş Başvurusu) Mektupları 114
5. Sipariş Mektupları 117
6. Alındığını Bildirme ve Teşekkür Mektupları 120
7. Tekit (Pekiştirme–Üsteleme) Mektupları 122
8. Teyit (Doğrulama) Mektupları 124
9. Tahsilat ve Ödemeleri Takip Mektupları 126
10. Red/Kabul Mektupları 128
11. Belge veya Mal Gönderildiğini Bildiren Mektuplar 130
Bölüm IV
ÖZEL YAZILAR
A. ÖZEL MEKTUPLAR 131
1. Tebrik Kutlama Mektupları 132
2. Teşekkür Mektupları 135
3. Başsağlığı ve Teselli Mektupları 135
4. Davetiyeler 136
B. RESMİ OLMAYAN NOTLAR 137
C. MEMORANDUMLAR 138
D. İLANLAR 139
E. E–POSTA OLUŞTURMA 140
F. CV HAZIRLAMA (ÖZGEÇMİŞ OLUŞTURMA) 142
G. CV TÜRLERİ 146
1. Kronolojik CV 146
2. Performans CV 146
3. İşlevsel CV 147
4. Hedefe Yönelik CV 148
5. Alternatif CV 148
H. REFERANS (TAVSİYE) MEKTUBU 152
Bölüm V
DOSYALAMA VE ARŞİVLEME TEKNİKLERİ
A. DOSYALAMA 155
1. Dosyalamanın Özellikleri 158
2 Dosyalama Şekilleri 159
3. Dosyalama Sisteminin Seçilmesi 160
4. Dosyalama Sistemleri 161
4.1. Alfabetik Dosyalama Sistemi 161
4.2. Sayısal Dosyalama Sistemi 163
a. Seri/Numerik Dosyalama Sistemi 163
b. Desimal (Ondalık) Dosyalama Sistemi 164
4.3. Bölgelere Göre Dosyalama Sistemi 165
4.4. Konularına Göre Dosyalama Sistemi 166
4.5. Kronolojik Dosyalama Sistemi 167
4.6. Karma Dosyalama Sistemi 167
4.7. Sanal Dosyalama Sistemi 168
4.8. Renkli Dosyalama Sistemi 168
B. ARŞİV VE ARŞİVLEME 169
Kaynakça 171
Kavramlar Dizini 173
Yazarlar Hakkında 176 |
Bilgisayar, Teknoloji Kitapları 
