Her yöneticinin kariyerinin belli bir aşamasında kaçınılmaz olarak karşılaşacağı sorunları temsil eden 50 örnek vaka. Bu kitaptaki örnek vakalar yöneticilerin aşağıdaki konularda karşılaşabileceği sorunlar temelinde hazırlanmıştır:

Yönetimin Yeni Gerçeklikleri

• İş Teorisi
• Performansın Ruhu
• Hizmet Kurumlarında Performans
• Yaratıcı Yıkım, İnovasyon ve Girişimcilik
• Toplumsal Etkiler ve Sosyal Sorumluluklar
• Yönetim Görevleri
• Yönetim Becerileri
• Kişisel Beceriler
• Yönetim Organizasyonu