Tüketicilerin sözleşme ilişkisinde karşı tarafa göre pek çok bakımdan zayıf konumda olmaları nedeniyle tüketicilerin hakları ve hak arama yolları ile bilgilendirilme ihtiyacı çok önemlidir. Bu amaçla düzenlediğimiz Sempozyumda tüketici hakları çok geniş bir çerçeve içinde tartışılmıştır.

Birinci oturumda, "Tüketici Hukukunda Yapılan Değişiklikler, Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri ", ikinci oturumda "Ürün Güvenliğinde Gelinen Nokta, Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri", üçüncü oturumda "Mesafeli Satışlar, E-ticaret Alanında Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri", dördüncü oturumda "Finansal Tüketicilerle İlgili Mevzuat, Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri, beşinci oturumda "Telekomünikasyon alanında yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri, altıncı oturumda "Sonuç Bildirgesi Değerlendirilmesi" konuları tartışılmıştır ve Avrupa Yeşil Mutabakatı konusunda bilgilendirilme yapılmıştır.