|
İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Ön Söz 5
Kısaltmalar 11
Giriş 13
Birinci Bölüm
YAPAY ZEKÂ, CHATBOTLAR VE KİŞİSEL VERİ KAVRAMLARI
I. YAPAY ZEKÂ KAVRAMI 17
II. YAPAY ZEKÂ TEKNOLOJİSİNİN GELİŞİMİ 19
III. YAPAY ZEKÂ ÖĞRENME YÖNTEMLERİ 21
A. Makine Öğrenmesi 22
1. Gözetimli Öğrenme 23
2. Gözetimsiz Öğrenme 24
3. Yarı Gözetimli Öğrenme 25
4. Pekiştirmeli Öğrenme 26
B. Derin Öğrenme 27
C. Doğal Dil İşleme (NLP) 29
IV. CHATBOT KAVRAMI 32
V. CHATBOT UYGULAMALARININ TARİHSEL GELİŞİMİ 32
VI. CHATBOT TÜRLERİ 35
A. İşlevselliklerine Göre Sınıflandırılması 35
1. Kural Tabanlı Chatbot Uygulamaları 35
2. Yapay Zekâ Destekli Chatbot Uygulamaları 36
B. Kullanım Alanlarına Göre Sınıflandırılması 37
1. Müşteri Hizmetleri Chatbotları 38
2. Satış ve Pazarlama Chatbotları 40
3. Eğitim Chatbotları 41
4. Sağlık Chatbotları 43
5. Eğlence Chatbotları 45
6. Üretken Yapay Zekâ (Gen–AI) 45
VII. KİŞİSEL VERİ KAVRAMI 49
A. Kişisel Veri 50
1. Gerçek Kişiye İlişkin Olma 51
2. Belirli veya Belirlenebilir Olma 52
3. Her Türlü Bilgi 54
4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler 56
B. Kişisel Verilerin Korunmasına Duyulan Gereksinim ve Chatbotlar 59
İkinci Bölüm
ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ ÖZELİNDE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
I. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ UYGULAMALARI İLE KİŞİSEL VERİ İŞLEME 65
A. Kişisel Veri İşleme 67
B. Açık Rıza Kavramı 68
C. Veri İşlemenin Aktörleri 77
II. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ VE HUKUKA UYGUN VERİ İŞLEMENİN TEMEL İLKELERİ 81
A. Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun Olma 82
B. Belirli, Açık ve Meşru Amaçla Veri Toplama 84
C. Amaca Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma 86
D. Doğru ve Güncel Olma 89
E. Gerektiğinden Uzun Süre Tutulmama 91
III. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ VE AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ 93
VI. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ VE İLGİLİNİN BİLGİYE ERİŞİM, DÜZELTME VE SİLDİRME HAKKI 97
V. SORUMLU ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ İÇİN GÖZETİLMESİ GEREKEN ETİK STANDARTLAR 100
A. Mahremiyet ve Veri Yönetimi 102
B. Şeffaflık 105
C. Çeşitlilik, Ayrımcılık Yapmama ve Adalet 108
D. İnsan Haklarına Saygı ve İnsan Gözetimi 111
E. Teknik Sağlamlık ve Güvenlik 114
F. Sorumluluk (Hesap verilebilirlik) 115
G. Çevresel ve Toplumsal Refaha Öncelik Verme 117
VI. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ ÖZELİNDE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ARA SONUÇ 118
Üçüncü Bölüm
ÜRETKEN YAPAY ZEKÂNIN HUKUKİ STATÜSÜ
I. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂYI HUKUK OBJESİ KABUL EDEN GÖRÜŞ 124
A. Eşya Statüsünde Kabul Eden Görüş 124
II. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂNIN HUKUKİ STATÜSÜNE İLİŞKİN GÖRÜŞLER 126
A. Köle Statüsünde Kabul Eden Görüş 126
B. Gerçek Kişi Benzeri Statü Verilmesini Kabul Eden Görüş 127
C. Tüzel Kişilik Verilmesine İlişkin Görüş 130
D. Elektronik Kişilik Tanınmasına İlişkin Görüş 132
Sonuç 139
Kaynakça 143
Kavram Dizini 159 |