İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Önsöz 7
Kısaltmalar 15
BİRİNCİ KISIM
Amaç, Kapsam ve Tanımlar
Madde 1: Amaç 17
Madde 2: Kapsam 24
Madde 3: Tanımlar 26
İKİNCİ KISIM
Genel Esaslar
Madde 4: Temel İlkeler 147
Madde 5: Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar 167
Madde 6: Satıştan Kaçınma 209
Madde 7: Sipariş Edilmeyen Mal veya Hizmetler 212
ÜÇÜNCÜ KISIM
Ayıplı Mal ve Hizmetler
BİRİNCİ BÖLÜM
Ayıplı Mallar
Madde 8: Ayıplı Mal 213
Madde 9: Ayıplı Maldan Sorumluluk 240
Madde 10: İspat Yükü 241
Madde 11: Tüketicinin Seçimlik Hakları 302
Madde 12: Zamanaşımı 391
İKİNCİ BÖLÜM
Ayıplı Hizmetler
Madde 13: Ayıplı Hizmet 419
Madde 14: Ayıplı Hizmetten Sorumluluk 431
Madde 15: Tüketicinin Seçimlik Hakları 436
Madde 16: Zamanaşımı 442
DÖRDÜNCÜ KISIM
Tüketici Sözleşmeleri
BİRİNCİ BÖLÜM
Taksitle Satış
Madde 17: Taksitle Satış Sözleşmeleri 447
Madde 18: Cayma Hakkı 450
Madde 19: Temerrüt 456
Madde 20: Erken Ödeme 457
Madde 21: Diğer Hususlar 457
İKİNCİ BÖLÜM
Tüketici Kredileri
Madde 22: Tüketici Kredisi Sözleşmeleri 459
Madde 23: Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Yükümlülüğü 473
Madde 24: Cayma Hakkı 474
Madde 25: Faiz Oranı 475
Madde 26: Sözleşmede Değişiklik Yapılması 477
Madde 27: Erken Ödeme 478
Madde 28: Temerrüt 479
Madde 29: Sigorta, Yan Finansal Ürün ve Hizmet Sunumu 481
Madde 30: Bağlı Krediler 487
Madde 31: Diğer Hususlar 496
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Konut Finansmanı
Madde 32: Konut Finansmanı Sözleşmeleri 499
Madde 33: Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Yükümlülüğü 500
Madde 34: Temerrüt 501
Madde 35: Bağlı Krediler 503
Madde 36: Faiz Oranı 508
Madde 37: Erken Ödeme 509
Madde 38: Sigorta, Yan Finansal Ürün ve Hizmet Sunumu 515
Madde 39: Diğer Hususlar 518
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Ön Ödemeli Konut Satışı
Madde 40: Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri 521
Madde 41: Şekil Şartı 524
Madde 42: Teminat 526
Madde 43: Cayma Hakkı 528
Madde 44: Konutun Teslimi 533
Madde 45: Sözleşmeden Dönme 533
Madde 46: Diğer Hususlar 560
BEŞİNCİ BÖLÜM
Diğer Tüketici Sözleşmeleri
Madde 47: İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler 563
Madde 48: Mesafeli Sözleşmeler 577
Madde 49: Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler 609
Madde 50: Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri 639
Madde 51: Paket Tur Sözleşmeleri 681
Madde 52: Abonelik Sözleşmeleri 718
Madde 53: Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamaları 744
BEŞİNCİ KISIM
Tüketicinin Bilgilendirilmesi ve Menfaatlerinin Korunması
Madde 54: Fiyat Etiketi 749
Madde 55: Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu 752
Madde 56: Garanti Belgesi 756
Madde 57: İhtiyari Garanti 773
Madde 57/A: Yenilenmiş Ürünler 775
Madde 58: Satış Sonrası Hizmetler 779
Madde 59: Tüketicinin Bilinçlendirilmesi 793
Madde 60: Tüketici Ödülleri 794
ALTINCI KISIM
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar
Madde 61: Ticari Reklam 797
Madde 62: Haksız Ticari Uygulamalar 803
Madde 63: Reklam Kurulu 805
YEDİNCİ KISIM
Tüketici Kuruluşları
BİRİNCİ BÖLÜM
Tüketici Konseyi ve Reklam Konseyi
Madde 64: Tüketici Konseyi 809
Madde 65: Reklam Konseyi 809
İKİNCİ BÖLÜM
Tüketici Hakem Heyeti
Madde 66: Kuruluşu ve Görev Alanı 811
Madde 67: Raportör 814
Madde 68: Başvuru 816
Madde 68 816
Madde 69: İnceleme 853
Madde 70: Karar ve Karara İtiraz 854
Madde 71: Huzur Hakkı ve Ücreti 867
Madde 72: Diğer Hususlar 867
SEKİZİNCİ KISIM
Yargılama, Denetim ve Cezaya İlişkin Hükümler
Madde 73: Tüketici Mahkemeleri 869
Madde 73/A: Dava Şartı Olarak Arabuluculuk 899
Madde 74: Üretimin veya Satışın Durdurulması ve Malın Toplatılması 910
Madde 75: Denetim 911
Madde 76: Tüketici Ürünü ve Hizmet Denetimi 911
Madde 77: Yaptırım Hükümleri 912
Madde 77/A: Uzlaşma 919
Madde 78: Cezalarda Yetki ve İtiraz 921
DOKUZUNCU KISIM
Çeşitli Hükümler
Madde 79: Yiyecek Taklidi Ürünler 923
Madde 80: Piramit Satış Sistemleri 924
Madde 81: Test, Muayene ve Analizler 927
Madde 82: Ödenek 928
Madde 83: Diğer Hükümler 928
Madde 84: Yönetmelikler ve Diğer Düzenleyici İşlemler 931
Madde 85: Kadro İhdası 932
Madde 86: Yürürlükten Kaldırılan Hükümler 932
Geçici Madde 1: Geçiş Hükümleri 932
Geçici Madde 2: 937
Geçici Madde 3: 937
Madde 87: Yürürlük 939
Madde 88: Yürütme 939
Kaynakça 941
Yazarın Özgeçmişi ve Diğer Yapıtları 965 |