Arabuluculuk, tarafların bağımsız ve tarafsız üçüncü kişi olan arabulucunun yönetim ve kolaylaştırıcılığında kendi uyuşmazlıklarına kendilerinin karar verici olduğu hızlı ve ekonomik bir çözüm yoludur. Tahkim ise mahkeme yargısı yerine tarafların seçtikleri bağımsız ve tarafsız üçüncü kişi konumundaki hakemlerin karar verdikleri bir çözüm yoludur.

İnsanlar ulaşımın, taşımanın ekonomik, hızlı ve güvenli olması yanında, uyuşmazlıkların da hızlı, ekonomik ve güvenli yöntemlerle çözümünü arzu ederler. İşte bu kitap, taşıma hukuku, sigorta hukuku ve alternatif uyuşmazlık çözümleri ve bu disiplinler arasındaki entegre ilişkiye dikkat çekmektedir. Milletlerarası Tahkim Kanunu, Hukuk Muhakemeleri Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat bu çerçevede incelenmiş.