Arabuluculuk Sınavı Hazırlık + Soru Bankası

Abdulkadir Anaç

Ekim 2025 / 5. Baskı / 786 Syf.

Fiyatı: 1360.00 TL

Temin süresi 2-3 gündür.

Diğer Baskılar

Baskı	Tarih	Fiyatı	İndirimli
4.	Kasım 2022	750.00 TL	-	Sepete Ekle
3.	Ekim 2022	405.00 TL	-	Sepete Ekle
2.	Eylül 2022	300.00 TL	-	Sepete Ekle
1.	Temmuz 2022	300.00 TL	-	Sepete Ekle

Kitap Hakkında
Kitabın Künyesi
İçindekiler

Bu kitap; sınava hazırlanırken başka bir kaynağa ihtiyaç duymayacağınız şekilde hazırlanmıştır. Kitaptaki sorular hazırlanırken; konuların mutlaka somut olaylara dayandırılarak, uygulamadan sorularla zenginleştirilmesine ve soruların ilgili mevzuat maddelerinin en güncel hali dikkate alınarak hazırlanmasına ve soruların yer aldığı kitabın ilgili bölümünde güncel mevzuata da yer verilmesine özen gösterilmiştir. Karmaşık gelebilecek tüm sorular için çözüm stratejisi yazılmış, karar ağacı şemaları ve tablolar ile de desteklenerek konunun daha iyi anlaşılması sağlanmıştır. "Temel Arabuluculuk Eğitimi Katılımcı" kitabı ile bu kitapta çelişen mevzuata rastladığınızda, bu kitaptaki bilgileri dikkate alınız.

Barkod: 9786253774691	Yayın Tarihi: Ekim 2025
Baskı Sayısı: 5	Ebat: 16x24
Sayfa Sayısı: 786	Yayınevi: Adalet Yayınevi
Kapak Türü: Karton Kapaklı	Dili: Türkçe
Ekler: -

İÇİNDEKİLER

İÇİNDEKİLER

– I –

ARABULUCULUK MÜESSESESİNDE KULLANILAN TANIMLAR,

TERİMLER VE SIFATLAR 1

– II –

HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA ARABULUCULUK KANUNU VE

YÖNETMELİĞİ 7

BİRİNCİ KISIM

Genel Hükümler

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar 9

 Amaç 9

İKİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuğa İlişkin Temel İlkeler 10

 İradi olma ve eşitlik 10

 Gizlilik 11

 Beyan veya belgelerin kullanılamaması 12

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Arabulucuların Hak ve Yükümlülükleri 14

 Unvanın kullanılması 14

 Ücret ve masrafların istenmesi 14

 Taraflarla görüşme ve iletişim kurulması 15

 Görevin özenle ve tarafsız biçimde yerine getirilmesi 16

 Reklam yasağı 18

 Tarafların aydınlatılması 18

 Aidat ödenmesi 19

İKİNCİ KISIM

Özel Hükümler

BİRİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuk Faaliyeti 20

 Arabulucunun seçilmesi 25

 Arabuluculuk faaliyetinin yürütülmesi 25

 İdarenin temsili 31

 Arabuluculuk sürecinin başlaması ve sürelere etkisi 35

 Arabuluculuğun sona ermesi 36

 Milletlerarası sulh anlaşma belgelerinin icrası 39

 Taşınmazın devrine veya taşınmaz üzerinde sınırlı ayni hak kurulmasına ilişkin

uyuşmazlıklarda arabuluculuk 41

 Tarafların anlaşması 44

İKİNCİ BÖLÜM

Dava Şartı Olarak Arabuluculuk 47

 Dava şartı olarak arabuluculuğa başvuru 49

 Dava şartı olarak arabuluculukta arabulucunun görevlendirilmesi 50

 Dava şartı olarak arabuluculukta arabuluculuk faaliyeti 52

 Dava şartı olarak arabuluculukta arabuluculuk ücreti ve giderler 59

 Dava şartı olarak arabuluculuğun sürelere etkisi 62

 Dava şartı olarak arabuluculukta yetki ve atama usulü 63

 Bazı uyuşmazlıklarda dava şartı olarak arabuluculuk 64

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Arabulucular Sicili 68

 Sicilin tutulması 68

 Sicile kayıt olma şartları 69

 Sicilden silinme 73

ÜÇÜNCÜ KISIM

Eğitim, Sınav ve Denetim

BİRİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuk Eğitimi ve Eğitim Kuruluşları 77

 Arabuluculuk Eğitimi 77

 Arabuluculuk eğitimi katılım belgesi 80

 Eğitim kuruluşlarına izin verilmesi 80

 İzin süresinin uzatılması 82

 Daire Başkanlığına bilgi verme yükümlülüğü 83

 Eğitim kuruluşuna verilen iznin iptali 83

İKİNCİ BÖLÜM

Sınav İlke ve Kuralları 85

 Sınav 85

 Sınavın yeri ve günü 85

 Sınavın konusu 86

 Sınav işlemlerinin yürütülmesi 87

 Sınava başvuru 87

 Başvurunun incelenmesi 88

 Sınavların yapılışı 89

 Sınavda başarı koşulu 89

 Sınav sonuçlarının açıklanması ve itiraz 90

 Sınavların geçersiz sayılması 91

 Sınavlarda başarısız kabul edilme 91

 Yeni sınav hakkı 92

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Denetim 93

 Denetim yetkisi 93

 Denetimin kapsamı 93

DÖRDÜNCÜ KISIM

Teşkilat

BİRİNCİ BÖLÜM

Daire Başkanlığı 94

 Daire Başkanlığının görevleri 95

 Kuruluş ve teşkilat 97

İKİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuk Kurulu ve Görevleri 99

 Kurul 99

 Kurulun görevleri 102

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Adliye Arabuluculuk Bürosu 104

 Adliye arabuluculuk bürosu 104

 Adliye arabuluculuk büro personeli 104

 Adliye arabuluculuk bürolarının denetimi 104

 Yürürlük 105

 Yürütme 105

Cezai Hükümler 106

 Gizliliğin ihlali 106

– III –

TEMEL ARABULUCULUK EĞİTİMİ KATILIMCI KİTABI 107

MODÜL 1

ÇATIŞMA TEORİSİ 109

TEMEL ARABULUCULUK EĞİTİMİ KATILIMCI KİTABI

BİRİNCİ BÖLÜM 110

1. ÇATIŞMA TEORİSİ 110

Çatışma Nedir? 110

2. ÇATIŞMA VE UYUŞMAZLIK FARKI 117

3. ÇATIŞMANIN VE UYUŞMAZLIĞIN ANALİZİ, POZİSYONLAR VE İHTİYAÇLAR

ARASINDAKİ FARKLILIKLAR 120

4. ÇATIŞMA DURUMUNDA BİREYLER NASIL DAVRANIRLAR? 127

5. ÇATIŞMA ÇÖZME GENEL STRATEJİLERİ 129

6. PROBLEM ÇÖZME VE UZLAŞMA 138

7. ÇATIŞMA ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ 140

MODÜL 2

ARABULUCULUK NEDİR? 143

1. ARABULUCULUĞUN TARİHÇESİ 144

2. ARABULUCULUK NEDİR? 150

3. ARABULUCULUĞA ELVERİŞLİ ALANLAR 164

4. ARABULUCULUĞA BAŞVURULMASI TAVSİYE EDİLEN HÂLLER 170

5. ARABULUCULUĞUN OLUMLU YÖNLERİ VE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN

HUSUSLAR 172

5.1 Arabuluculuğun Olumlu Yönleri 172

5.1.1 Menfaat ve İhtiyaç Odaklı Karşılıklı Kabul Edilmiş Bir Çözüm 172

5.2 Arabuluculukta Dikkat Edilmesi Gereken Durumlar 179

6. ARABULUCULUĞUN TÜRLERİ 182

6.1 Uygulanacak Kanun Hükümlerine Göre Arabuluculuk Türleri 182

6.2 Arabuluculuk Faaliyetine Göre Arabuluculuk Türleri 185

6.2.1 Kolaylaştırıcı Arabuluculuk (Faciliative Mediation) 185

7. ARABULUCULUĞUN UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ İÇİNDEKİ YERİ 190

7.1 Müzakere / Doğrudan Görüşme (Negotiation) 190

7.2 Hakem–Bilirkişilik (Expert–Determination) 193

7.3 Yargılama Yapılan Yöntemler 193

7.3.1 Tahkim (Arbitration) 194

8. ARABULUCULUK SÖZLEŞMESİ /ARABULUCU SÖZLEŞMESİ 199

ÖYKÜ: YAZAR OLACAK ÇOCUK 200

MODÜL 3

ARABULUCULUK SÜRECİNİN TEMEL İLKELERİ 201

1. ARABULUCULUK SÜRECİNİN TEMEL İLKELERİ 202

1. Gönüllülük 202

2. Gizlilik 208

2.1 Gizliliğin Kapsamı 210

2.1.1 Arabuluculuk Sürecinin Aleni Olmaması 212

2.1.2 Arabulucunun, Tarafların ve Üçüncü Kişilerin Sır Saklama

Yükümlülüğü 213

2.1.3 Beyan, Bilgi ve Belgelere Delil Olarak Dayanılamaması 215

2.2 Arabuluculukta Gizliliğin Bertaraf Edilebileceği Hâller 218

2.2.1 Taraflarının Rızası 218

2.2.2 Arabuluculuk Süreci Sonunda Varılan Anlaşmanın Uygulanması ve

İcrası 219

3. Arabulucunun Tarafsızlığı 222

4. Kontrolün Taraflarda Olması 225

5. Eşitlik 228

5.1 Taraflar Arasındaki Güç Dengesizlikleri, Yönetimi ve Adil Olma, Hakkaniyet 229

5.2 Arabulucunun Toplumsal Çeşitliliğe Yaklaşımı ve Güç İlişkisi 232

MODÜL 4

ARABULUCU KİMDİR? 237

1. ARABULUCU KİMDİR? 238

2. ARABULUCUNUN SİCİLE KAYIT ZORUNLULUĞU 239

3. ARABULUCUDA BULUNMASI GEREKEN TEMEL ÖZELLİKLER 247

3.1 Tarafsız Olmak 248

3.2 İyi Bir Dinleyici Olmak 249

3.3 Esnek Olmak 250

3.4 Kolay Anlaşılır Olmak 251

3.5 Süreci Yönetme Becerisine Sahip Olmak 252

3.6 Bir Anlaşmazlığın Dinamiklerini ve Karmaşıklığını Hızlı Bir Şekilde Anlama

Becerisine Sahip Olmak 253

3.7 Empatik Anlayışa Sahip Olmak 254

3.8 Dürüst ve Güvenilir Olmak 258

3.9 Eleştirilere Açık Olmak 259

3.10 Uygun (Ayrımcı Olmayan) Bir Mizah Anlayışına Sahip Olmak 260

3.11 Sabırlı Olmak 261

4. ARABULUCULUĞUN DİĞER BENZERİ MESLEKLERDEN FARKI NEDİR? 263

4.3 Arabulucu ve Hâkim Arasındaki Farklar 267

4.4 Arabulucu ve Uzlaştırmacı Arasındaki Farklar 269

5. ARABULUCUNUN GÖREV VE İŞLEVLERİ 270

5.1 Sürecin Yöneticisi 270

5.2 İletişim Sağlayıcı 272

5.3 Bilgilendirici 274

5.4 Çözüm Artırıcı 275

5.5 Gerçekçi Düşüncenin Temsilcisi 276

5.6 Kusurları Üstlenici 276

5.7 Duyguları İyi Yöneten 277

5.8 Tarafları Geçmişten Geleceğe Yönlendirebilen 278

6. ARABULUCUNUN SAHİP OLMASI GEREKEN BECERİLER 280

6.1 Aktif Dinleme 280

6.2 Sözsüz İletişim 284

6.3 Özetleme 285

6.4 Yeniden Çerçeveleme 286

6.5 Soru Sorma 289

ÖYKÜ: BABAANNEMİN TOPRAĞI 292

MODÜL 5

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARININ GÖZDEN GEÇİRİLMESİ 295

1. ARABULUCULUK SÜRECİNE GENEL BAKIŞ 296

2. ARABULUCULUK AŞAMALARI VE AMAÇLARI 300

2.1 Hazırlık 300

2.2 Başlangıç 304

2.3 İnceleme / Araştırma 305

2.4 Müzakere 307

2.5 Sonuç / Anlaşma 308

3. ARABULUCULUK SÜRECİNİN PLANLANMASI 310

4. ARABULUCULUK SÜRECİNİN PLANLANMASINDA ARABULUCULUK İLKELERİNİN

GÖZETİLMESİ 312

MODÜL 6

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: HAZIRLIK AŞAMASI (1) 315

HAZIRLIK AŞAMASI 316

1. ÖN BASAMAK: ARABULUCUNUN BELİRLENMESİ 321

1.1 Arabulucunun Görevlendirme Yoluyla Belirlenmesi 324

1.2 Arabulucunun Taraflarca Belirlenmesi 331

1.3 Arabuluculuk Teklifini Avukatların Yapması 332

2. BİRİNCİ BASAMAK: KONTROL LİSTESİ HAZIRLAMAK 336

3. İKİNCİ BASAMAK: TARAFLARLA İLK TEMASIN KURULMASI 339

4. ÜÇÜNCÜ BASAMAK: GÜVENLİ BİR GÖRÜŞME ORTAMININ HAZIRLANMASI 342

5. DÖRDÜNCÜ BASAMAK: ARABULUCULUK SÖZLEŞMESİNİN HAZIRLANMASI 346

6. BEŞİNCİ BASAMAK: TARAFLARLA ÖN GÖRÜŞME 350

6.1 Kişilerarası İletişimde İlk Temas ve Önemi 353

6.2 Arabuluculuk Sürecinde Sözlü ve Sözsüz İletişim 358

6.2.1 Sözlü İletişim ve Arabuluculuk Süreci 358

6.2.2 Sözsüz İletişim ve Arabuluculuk Süreci 362

ÖYKÜ: TOPRAĞIN ALTINDA KALANLAR ve YERİN YÜZÜ: ANNELER, ÇOCUKLAR VE

SESSİZLİK 370

MODÜL 7

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: BAŞLANGIÇ AŞAMASI (2) 373

BAŞLANGIÇ AŞAMASI 374

1. ARABULUCUNUN TARAFLARLA BULUŞMASI 375

1.1 Tarafların Karşılanması 376

1.2 Oturma Düzeni ve İmkânlar 379

1.3 Arabulucunun Kendisini Tanıtması 382

1.4 Tarafların Kendini Tanıtmasının Sağlanması 384

1.5 Tarafların Arabuluculuktaki Yetki ve Ehliyetlerinin Netleştirilmesi 385

2. ARABULUCUNUN AÇILIŞ KONUŞMASI 390

2.1 Açılış Konuşmasının Kapsamı, İşlevi ve Süresi 390

2.2 Sürecin İşleyişinin ve Tarafların Süreçteki Rolünün Açıklanması 392

2.3 Arabulucunun Rolünün Açıklanması 395

2.4 Konuşma Sırasında Belirebilecek Duyguların Kontrolü ve Alınabilecek Önlemler 397

2.5 Sürece İlişkin Temel Kuralların Açıklanması 399

2.5.1 Gizlilik 399

2.5.2 Gönüllülük 400

2.5.3 Tarafsızlık 402

2.5.4 Çözüm Empoze Etmeme 403

2.5.5 Bağlayıcı Olmama 403

2.5.6 Söz Kesmeme ve Saygı 404

3. TARAFLARA KONUŞMALARINI VE SÜRECE DÂHİL OLMALARINI SAĞLAYACAK

GÜVENİ VERMEK 406

4. SORULARIN YANITLANMASI 407

5. SÜRECİN BAŞLADIĞININ BELGELENMESİ 408

6. ARABULUCU SÖZLEŞMESİNİN İMZALANMASI 409

7. TARAFLARIN AÇILIŞ KONUŞMASI 411

7.1 Tarafların Açılış Konuşmasının Sürece Katkıları 412

7.2 Konuşmaya Kimin Başlayacağının Belirlenmesi 413

7.3 Açılış Konuşmasının Yönetimi 414

7.4 Gergin Açılış Konuşmaları 416

7.5 Tarafların Açılış Konuşmasının Tamamlanması 417

MODÜL 8

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: İNCELEME AŞAMASI (3) 419

İNCELEME AŞAMASI 420

1. UYUŞMAZLIĞIN ÇÖZÜMÜNDE ÖNEMLİ UNSURLARIN BELİRLENMESİ 421

1.1 Arabulucunun Bilgi Toplaması 421

1.1.1 Bilginin Önemi 421

1.1.2 Bilgi Toplama Yöntemleri 421

1.2 İç Bilgiler: Menfaatleri Saptamak 423

1.3 Dış Bilgiler 426

1.4 Pozisyonlar, Menfaatler ve İhtiyaçların Farkının Ortaya Çıkarılması 429

1.5 Bakış Açısı Farklılıkları 431

1.6 Anlaşma Aralığının Saptanması 433

2. İNCELEME AŞAMASINDA ARABULUCUYA YARDIMCI OLABİLECEK UNSURLAR 437

2.1 Tarafların Açılış Konuşması 437

2.2 Soru Sormak 438

2.3 Zor Durumlarla Mücadele Etmek 441

2.4 Gündem Oluşturulması 444

2.4.1 Amaç ve Kapsam 444

2.4.2 Gündem Oluştururken İzlenebilecek Yol 446

2.5 Özel Oturumlar 447

2.6 Yeniden Çerçeveleme 450

MODÜL 9

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: MÜZAKERE AŞAMASI (4) 455

MÜZAKERE NEDİR? 456

1. MÜZAKERENİN İCRASI 461

2. TEMEL MÜZAKERE TÜRLERİ: KAZAN KAZAN VE KAZAN–KAYBET 469

3. ARABULUCULUKTA TEMEL MÜZAKERE STRATEJİLERİ 473

4. HARVARD MÜZAKERE MODELİ 480

4.1 Müzakerede Kişileri Problemlerden Ayrı Tutmak 480

4.2 Müzakerede Taleplere Değil, İhtiyaçlara Odaklanmak 481

4.3 Müzakerede Karşılıklı Kazanç Seçenekleri Yaratmak 483

4.4 Müzakerede Nesnel Kriterler Uygulamak 484

5. MÜZAKERELERDE TEMEL KAVRAMLAR VE DİNAMİKLER 487

6. ARABULUCULUKTA KULLANILABİLECEK MÜZAKERE TAKTİKLERİ VE

ARABULUCUNUN MÜDAHALE YÖNTEMLERİ 494

6.1 Gerçeklik Testi Uygulamak 495

6.2 Müzakerede Gerilimleri Yatıştırmak ve Ortamı Soğutmak 498

6.3 Müzakerede Güç Dengesizliklerinden Kaynaklanabilecek Olumsuzlukları

Gidermek 500

6.4 Kilitlenmeleri Çözmek ve Müzakerede Tarafları Sonuca Birlikte Götürmek 501

6.5 Müzakerede Manipülasyonu Önlemek İçin Gerektiğinde Açık Uçlu Sorular Sormak

ve Ortama Gerçek Bilgi Aktarmak 502

6.6 Müzakerede Ortak Dil Yaratmak 502

6.7 Müzakerede Tarafları Taleplerinden (Pozisyonlarından Konumlarından) –

İhtiyaçlarına Doğru Çekmek 503

6.8 Müzakerede Tarafların Örtük İhtiyaçlarını Ortaya Çıkarmak ve İlave Değer

Yaratmak 504

6.9 Özetleme ve Çerçeveleme Yapmak 505

6.10 Tarafların İletişimlerini Düzenlemek 506

7. MÜZAKEREYİ SONUÇLANDIRMA AŞAMASI 507

MODÜL 10

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: SONUÇ/ANLAŞMA AŞAMASI (5) 509

SONUÇ / ANLAŞMA AŞAMASI 510

1. ARABULUCULUK SÜRECİNİN SONA ERMESİ 512

2. KAPANIŞ KONUŞMASI 517

3. SON TUTANAK 518

4. ANLAŞMA BELGESİ 521

5. ANLAŞMA BELGESİNİN İCRA EDİLMESİ 528

ÖYKÜ: ÇOCUK YOĞUN BAKIMDA BAYRAM SEVİNCİNİ YAŞAMAK 536

MODÜL 11

UYGULAMA EĞİTİMİ 537

1. UYGULAMA EĞİTİMİNİN PLANLANMASI 539

1.1. Kimler Katılır? 539

1.2. Oturumlar ve Süresi 539

1.3. Grupların Oluşturulması 540

1.4. Arabuluculuk Oturumlarına Hazırlık 541

1.5. Oturum Düzeni ve Lojistik 542

2. UYGULAMA ÇALIŞMASININ YAPILMASI 543

2.1. Arabulucunun Rolü 543

2.2. Tarafların Rolü 543

2.3. Eş Arabulucunun Rolü 545

2.4. Özel Oturumlar 547

2.5. Eğitmenin Rolü ve Gözetimi 548

2.6. Sonlandırma 548

MODÜL 12

ARABULUCULUK MEVZUATI 549

1. MEVZUATA GENEL BAKIŞ 550

2. KANUN’UN AMAÇ VE KAPSAMI 554

3. ARABULUCULUK FAALİYETİ 555

3.1. Arabulucuya Başvuru 555

3.2. Arabulucunun Seçilmesi 559

3.3. Arabuluculuk Faaliyetinin Yürütülmesi 560

3.4. Arabuluculuk Sürecinin Başlaması ve Sürelere Etkisi 569

3.5. Arabuluculuğun Sona Ermesi 571

4. DAVA ŞARTI OLARAK ARABULUCULUK 574

5. ARABULUCULAR SİCİLİ 587

5.1. Arabulucular SicilininTutulması 587

5.2. Arabulucular Siciline Kayıt Şartları 589

5.3. Arabulucular Sicilinden Silinme 593

6. ARABULUCULUK EĞİTİMİ VE EĞİTİM KURULUŞLARI 596

6.1. Arabuluculuk Eğitimi 596

6.2. Eğitim Kuruluşlarına İzin Verilmesi 599

6.3. İzin Süresinin Uzatılması 601

6.4. Daire Başkanlığına Bilgi Verme Yükümlülüğü 603

6.5. Eğitim Kuruluşlarına Verilen İznin İptali 604

7. SINAV KURULUNUN OLUŞUMU VE GÖREVLERİ 606

7.1. Sınavlar 606

7.1.1. Yazılı Sınav 606

7.1.2. Sınava Başvuru 608

7.1.3. Başvurunun İncelenmesi 609

7.1.4. Sınavların Yapılışı 610

7.1.5. Sınav Sonuçlarının Açıklanması ve İtiraz 612

7.1.6. Sınavın Geçersiz Sayılması 613

7.1.7. Sınavlarda Başarısız Kabul Edilme 614

7.1.8. Yeni Sınav Hakkı 614

8. DENETİM 616

8.1. Denetim Yetkisi 616

8.2. Denetim Kapsamı 617

9. KURULUŞ VE TEŞKİLAT 619

9.1. Genel Olarak 619

9.2. Arabuluculuk Daire Başkanlığı ve Görevleri 619

9.3. Arabuluculuk Kurulu ve Görevleri 622

MODÜL 13

ARABULUCULUKTA ETİK 629

Arabuluculukta Etik: Türkiye Arabulucular Etik Kuralları 630

Etik Kurallar 632

Eşitliği Gözetme Yükümlülüğü (Madde 1) 632

Kendi Kararını Verme Hakkı (Madde 2) 633

Tarafsızlık (Madde 3) 635

Menfaat İlişkisi Veya Çatışması (Madde 4) 637

Sürecin Niteliği Ve Görevin Özenle Yerine Getirilmesi (Madde 5) 640

Gizlilik (Madde 6) 643

Mesleki Yeterlilik (Madde 7) 645

Unvan Kullanımı, Reklam ve Tanıtım (Madde 8) 646

Ücret ve Diğer Masraflar (Madde 9) 647

Arabuluculuk Uygulamasının Geliştirilmesi (Madde 10) 649

ÖYKÜ: UYUŞMAZLIĞIN GÖLGESİNDE İNSAN, İNSANLIĞIN IŞIĞINDA ADALET 650

MODÜL 14

ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLLİĞİ 653

1. ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLLİĞİNE GENEL BAKIŞ 654

1.1. Taraf Vekilliği Kavramı 654

1.2. Müzakere / Arabuluculuk Avukatı / Taraf Vekili Kimdir? 656

1.3. Taraf Vekili Açısından Arabuluculuğun Avantajları 657

2. TARAF VEKİLİ BAKIMINDAN ARABULUCULUK SÜRECİNİN TEMEL KONULARI 659

2.1. İhtiyari Arabuluculuğun Kapsamı 661

2.2. Dava Şartı Arabuluculuğun Kapsamı 662

3. ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 666

3.1. Genel Bakış 666

3.2. Arabuluculukta Taraf Vekilinin Ücreti 669

4. ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLİNİN ROLÜ 675

4.1. Taraf Vekilinin Müvekkil ile İlişkisi 675

4.1.1 Müvekkilin Süreç İle İlgili Bilgilendirilmesi ve Aydınlatılması 675

4.1.2 Müvekkilin Beklenti, Menfaat ve İhtiyaçlarının Netleştirilmesi 675

4.1.3 Uyuşmazlık Yönetim Stratejisinin Belirlenmesi 677

4.1.4 Taraf Vekilinin Arabuluculuk Sürecinde Kullanabileceği Analizler 678

4.1.4.1 Karar Ağacı Analizi 678

Karar Ağacı Analizi Nedir? 678

Karar Ağacı Analizi Nasıl Yapılır? 682

Karar Ağacı Analizinin Faydaları ve Sonuçları 688

4.1.4.2 Hassasiyet Analizi 691

4.2. Taraf Vekilinin Arabuluculuk Sürecine Hazırlığı 693

4.3. Taraf Vekilinin Arabulucu ile İletişimi 695

4.4. Taraf Vekilinin Karşı Taraf ve Karşı Taraf Vekili ile İletişimi 698

5. TARAF VEKİLİNİN ARABULUCULUK MÜZAKERELERİNE KATILIMI 700

6. TARAF VEKİLİNİN ARABULUCULUK SÜRECİNİN SONUÇLANMASINDA DİKKAT

ETMESİ GEREKENLER 707

6.1. Arabuluculuk Sürecinin Sonunda Anlaşma Sağlanamazsa 707

6.2. Arabuluculuk Sürecinin Sonunda Anlaşma Sağlanmışsa 708

– IV –

2025 YILI ARABULUCULUK ASGARİ ÜCRET TARİFESİ 711

SON SÖZ 725

ÖYKÜ: SON NEFESİNİZDE YANINIZDA KİM OLSUN İSTERDİNİZ? 726

– V –

DENEME SINAVLARI (ÖN TEST – SON TEST) 727

DENEME SINAVI – 1 (ÖN TEST–SON TEST) 729

DENEME SINAVI – 2 (ÖN TEST – SON TEST) 749

DENEME SINAVI – 3 (ÖN TEST – SON TEST) 769

İlgili Kategoriler

Sınavlara Hazırlık Kitapları > Arabuluculuk Sınavı

İlgili Diğer Yayınlar

Arabuluculuk Sınavına Hazırlık

Osman Remzi Günver
Kasım 2022
310.00 TL
İndirimli: 95.00 TL (%69)
Sepete Ekle

575 Soruda Arabuluculuk Sınavına Hazırlık

Ayhan Çakmak
Kasım 2022
500.00 TL
İndirimli: 95.00 TL (%81)
Sepete Ekle

Arabuluculuk Soru Bankası

Gülhan Küçükkatrancı
Ekim 2022
450.00 TL
İndirimli: 95.00 TL (%79)
Sepete Ekle

Arabuluculuk Soru Bankası

Begüm Kocamaz
Ekim 2022
330.00 TL
İndirimli: 95.00 TL (%71)
Sepete Ekle

İÇİNDEKİLER

İÇİNDEKİLER

– I –

ARABULUCULUK MÜESSESESİNDE KULLANILAN TANIMLAR,

TERİMLER VE SIFATLAR 1

– II –

HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA ARABULUCULUK KANUNU VE

YÖNETMELİĞİ 7

BİRİNCİ KISIM

Genel Hükümler

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar 9

 Amaç 9

İKİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuğa İlişkin Temel İlkeler 10

 İradi olma ve eşitlik 10

 Gizlilik 11

 Beyan veya belgelerin kullanılamaması 12

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Arabulucuların Hak ve Yükümlülükleri 14

 Unvanın kullanılması 14

 Ücret ve masrafların istenmesi 14

 Taraflarla görüşme ve iletişim kurulması 15

 Görevin özenle ve tarafsız biçimde yerine getirilmesi 16

 Reklam yasağı 18

 Tarafların aydınlatılması 18

 Aidat ödenmesi 19

İKİNCİ KISIM

Özel Hükümler

BİRİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuk Faaliyeti 20

 Arabulucunun seçilmesi 25

 Arabuluculuk faaliyetinin yürütülmesi 25

 İdarenin temsili 31

 Arabuluculuk sürecinin başlaması ve sürelere etkisi 35

 Arabuluculuğun sona ermesi 36

 Milletlerarası sulh anlaşma belgelerinin icrası 39

 Taşınmazın devrine veya taşınmaz üzerinde sınırlı ayni hak kurulmasına ilişkin

uyuşmazlıklarda arabuluculuk 41

 Tarafların anlaşması 44

İKİNCİ BÖLÜM

Dava Şartı Olarak Arabuluculuk 47

 Dava şartı olarak arabuluculuğa başvuru 49

 Dava şartı olarak arabuluculukta arabulucunun görevlendirilmesi 50

 Dava şartı olarak arabuluculukta arabuluculuk faaliyeti 52

 Dava şartı olarak arabuluculukta arabuluculuk ücreti ve giderler 59

 Dava şartı olarak arabuluculuğun sürelere etkisi 62

 Dava şartı olarak arabuluculukta yetki ve atama usulü 63

 Bazı uyuşmazlıklarda dava şartı olarak arabuluculuk 64

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Arabulucular Sicili 68

 Sicilin tutulması 68

 Sicile kayıt olma şartları 69

 Sicilden silinme 73

ÜÇÜNCÜ KISIM

Eğitim, Sınav ve Denetim

BİRİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuk Eğitimi ve Eğitim Kuruluşları 77

 Arabuluculuk Eğitimi 77

 Arabuluculuk eğitimi katılım belgesi 80

 Eğitim kuruluşlarına izin verilmesi 80

 İzin süresinin uzatılması 82

 Daire Başkanlığına bilgi verme yükümlülüğü 83

 Eğitim kuruluşuna verilen iznin iptali 83

İKİNCİ BÖLÜM

Sınav İlke ve Kuralları 85

 Sınav 85

 Sınavın yeri ve günü 85

 Sınavın konusu 86

 Sınav işlemlerinin yürütülmesi 87

 Sınava başvuru 87

 Başvurunun incelenmesi 88

 Sınavların yapılışı 89

 Sınavda başarı koşulu 89

 Sınav sonuçlarının açıklanması ve itiraz 90

 Sınavların geçersiz sayılması 91

 Sınavlarda başarısız kabul edilme 91

 Yeni sınav hakkı 92

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Denetim 93

 Denetim yetkisi 93

 Denetimin kapsamı 93

DÖRDÜNCÜ KISIM

Teşkilat

BİRİNCİ BÖLÜM

Daire Başkanlığı 94

 Daire Başkanlığının görevleri 95

 Kuruluş ve teşkilat 97

İKİNCİ BÖLÜM

Arabuluculuk Kurulu ve Görevleri 99

 Kurul 99

 Kurulun görevleri 102

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Adliye Arabuluculuk Bürosu 104

 Adliye arabuluculuk bürosu 104

 Adliye arabuluculuk büro personeli 104

 Adliye arabuluculuk bürolarının denetimi 104

 Yürürlük 105

 Yürütme 105

Cezai Hükümler 106

 Gizliliğin ihlali 106

– III –

TEMEL ARABULUCULUK EĞİTİMİ KATILIMCI KİTABI 107

MODÜL 1

ÇATIŞMA TEORİSİ 109

TEMEL ARABULUCULUK EĞİTİMİ KATILIMCI KİTABI

BİRİNCİ BÖLÜM 110

1. ÇATIŞMA TEORİSİ 110

Çatışma Nedir? 110

2. ÇATIŞMA VE UYUŞMAZLIK FARKI 117

3. ÇATIŞMANIN VE UYUŞMAZLIĞIN ANALİZİ, POZİSYONLAR VE İHTİYAÇLAR

ARASINDAKİ FARKLILIKLAR 120

4. ÇATIŞMA DURUMUNDA BİREYLER NASIL DAVRANIRLAR? 127

5. ÇATIŞMA ÇÖZME GENEL STRATEJİLERİ 129

6. PROBLEM ÇÖZME VE UZLAŞMA 138

7. ÇATIŞMA ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ 140

MODÜL 2

ARABULUCULUK NEDİR? 143

1. ARABULUCULUĞUN TARİHÇESİ 144

2. ARABULUCULUK NEDİR? 150

3. ARABULUCULUĞA ELVERİŞLİ ALANLAR 164

4. ARABULUCULUĞA BAŞVURULMASI TAVSİYE EDİLEN HÂLLER 170

5. ARABULUCULUĞUN OLUMLU YÖNLERİ VE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN

HUSUSLAR 172

5.1 Arabuluculuğun Olumlu Yönleri 172

5.1.1 Menfaat ve İhtiyaç Odaklı Karşılıklı Kabul Edilmiş Bir Çözüm 172

5.2 Arabuluculukta Dikkat Edilmesi Gereken Durumlar 179

6. ARABULUCULUĞUN TÜRLERİ 182

6.1 Uygulanacak Kanun Hükümlerine Göre Arabuluculuk Türleri 182

6.2 Arabuluculuk Faaliyetine Göre Arabuluculuk Türleri 185

6.2.1 Kolaylaştırıcı Arabuluculuk (Faciliative Mediation) 185

7. ARABULUCULUĞUN UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ İÇİNDEKİ YERİ 190

7.1 Müzakere / Doğrudan Görüşme (Negotiation) 190

7.2 Hakem–Bilirkişilik (Expert–Determination) 193

7.3 Yargılama Yapılan Yöntemler 193

7.3.1 Tahkim (Arbitration) 194

8. ARABULUCULUK SÖZLEŞMESİ /ARABULUCU SÖZLEŞMESİ 199

ÖYKÜ: YAZAR OLACAK ÇOCUK 200

MODÜL 3

ARABULUCULUK SÜRECİNİN TEMEL İLKELERİ 201

1. ARABULUCULUK SÜRECİNİN TEMEL İLKELERİ 202

1. Gönüllülük 202

2. Gizlilik 208

2.1 Gizliliğin Kapsamı 210

2.1.1 Arabuluculuk Sürecinin Aleni Olmaması 212

2.1.2 Arabulucunun, Tarafların ve Üçüncü Kişilerin Sır Saklama

Yükümlülüğü 213

2.1.3 Beyan, Bilgi ve Belgelere Delil Olarak Dayanılamaması 215

2.2 Arabuluculukta Gizliliğin Bertaraf Edilebileceği Hâller 218

2.2.1 Taraflarının Rızası 218

2.2.2 Arabuluculuk Süreci Sonunda Varılan Anlaşmanın Uygulanması ve

İcrası 219

3. Arabulucunun Tarafsızlığı 222

4. Kontrolün Taraflarda Olması 225

5. Eşitlik 228

5.1 Taraflar Arasındaki Güç Dengesizlikleri, Yönetimi ve Adil Olma, Hakkaniyet 229

5.2 Arabulucunun Toplumsal Çeşitliliğe Yaklaşımı ve Güç İlişkisi 232

MODÜL 4

ARABULUCU KİMDİR? 237

1. ARABULUCU KİMDİR? 238

2. ARABULUCUNUN SİCİLE KAYIT ZORUNLULUĞU 239

3. ARABULUCUDA BULUNMASI GEREKEN TEMEL ÖZELLİKLER 247

3.1 Tarafsız Olmak 248

3.2 İyi Bir Dinleyici Olmak 249

3.3 Esnek Olmak 250

3.4 Kolay Anlaşılır Olmak 251

3.5 Süreci Yönetme Becerisine Sahip Olmak 252

3.6 Bir Anlaşmazlığın Dinamiklerini ve Karmaşıklığını Hızlı Bir Şekilde Anlama

Becerisine Sahip Olmak 253

3.7 Empatik Anlayışa Sahip Olmak 254

3.8 Dürüst ve Güvenilir Olmak 258

3.9 Eleştirilere Açık Olmak 259

3.10 Uygun (Ayrımcı Olmayan) Bir Mizah Anlayışına Sahip Olmak 260

3.11 Sabırlı Olmak 261

4. ARABULUCULUĞUN DİĞER BENZERİ MESLEKLERDEN FARKI NEDİR? 263

4.3 Arabulucu ve Hâkim Arasındaki Farklar 267

4.4 Arabulucu ve Uzlaştırmacı Arasındaki Farklar 269

5. ARABULUCUNUN GÖREV VE İŞLEVLERİ 270

5.1 Sürecin Yöneticisi 270

5.2 İletişim Sağlayıcı 272

5.3 Bilgilendirici 274

5.4 Çözüm Artırıcı 275

5.5 Gerçekçi Düşüncenin Temsilcisi 276

5.6 Kusurları Üstlenici 276

5.7 Duyguları İyi Yöneten 277

5.8 Tarafları Geçmişten Geleceğe Yönlendirebilen 278

6. ARABULUCUNUN SAHİP OLMASI GEREKEN BECERİLER 280

6.1 Aktif Dinleme 280

6.2 Sözsüz İletişim 284

6.3 Özetleme 285

6.4 Yeniden Çerçeveleme 286

6.5 Soru Sorma 289

ÖYKÜ: BABAANNEMİN TOPRAĞI 292

MODÜL 5

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARININ GÖZDEN GEÇİRİLMESİ 295

1. ARABULUCULUK SÜRECİNE GENEL BAKIŞ 296

2. ARABULUCULUK AŞAMALARI VE AMAÇLARI 300

2.1 Hazırlık 300

2.2 Başlangıç 304

2.3 İnceleme / Araştırma 305

2.4 Müzakere 307

2.5 Sonuç / Anlaşma 308

3. ARABULUCULUK SÜRECİNİN PLANLANMASI 310

4. ARABULUCULUK SÜRECİNİN PLANLANMASINDA ARABULUCULUK İLKELERİNİN

GÖZETİLMESİ 312

MODÜL 6

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: HAZIRLIK AŞAMASI (1) 315

HAZIRLIK AŞAMASI 316

1. ÖN BASAMAK: ARABULUCUNUN BELİRLENMESİ 321

1.1 Arabulucunun Görevlendirme Yoluyla Belirlenmesi 324

1.2 Arabulucunun Taraflarca Belirlenmesi 331

1.3 Arabuluculuk Teklifini Avukatların Yapması 332

2. BİRİNCİ BASAMAK: KONTROL LİSTESİ HAZIRLAMAK 336

3. İKİNCİ BASAMAK: TARAFLARLA İLK TEMASIN KURULMASI 339

4. ÜÇÜNCÜ BASAMAK: GÜVENLİ BİR GÖRÜŞME ORTAMININ HAZIRLANMASI 342

5. DÖRDÜNCÜ BASAMAK: ARABULUCULUK SÖZLEŞMESİNİN HAZIRLANMASI 346

6. BEŞİNCİ BASAMAK: TARAFLARLA ÖN GÖRÜŞME 350

6.1 Kişilerarası İletişimde İlk Temas ve Önemi 353

6.2 Arabuluculuk Sürecinde Sözlü ve Sözsüz İletişim 358

6.2.1 Sözlü İletişim ve Arabuluculuk Süreci 358

6.2.2 Sözsüz İletişim ve Arabuluculuk Süreci 362

ÖYKÜ: TOPRAĞIN ALTINDA KALANLAR ve YERİN YÜZÜ: ANNELER, ÇOCUKLAR VE

SESSİZLİK 370

MODÜL 7

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: BAŞLANGIÇ AŞAMASI (2) 373

BAŞLANGIÇ AŞAMASI 374

1. ARABULUCUNUN TARAFLARLA BULUŞMASI 375

1.1 Tarafların Karşılanması 376

1.2 Oturma Düzeni ve İmkânlar 379

1.3 Arabulucunun Kendisini Tanıtması 382

1.4 Tarafların Kendini Tanıtmasının Sağlanması 384

1.5 Tarafların Arabuluculuktaki Yetki ve Ehliyetlerinin Netleştirilmesi 385

2. ARABULUCUNUN AÇILIŞ KONUŞMASI 390

2.1 Açılış Konuşmasının Kapsamı, İşlevi ve Süresi 390

2.2 Sürecin İşleyişinin ve Tarafların Süreçteki Rolünün Açıklanması 392

2.3 Arabulucunun Rolünün Açıklanması 395

2.4 Konuşma Sırasında Belirebilecek Duyguların Kontrolü ve Alınabilecek Önlemler 397

2.5 Sürece İlişkin Temel Kuralların Açıklanması 399

2.5.1 Gizlilik 399

2.5.2 Gönüllülük 400

2.5.3 Tarafsızlık 402

2.5.4 Çözüm Empoze Etmeme 403

2.5.5 Bağlayıcı Olmama 403

2.5.6 Söz Kesmeme ve Saygı 404

3. TARAFLARA KONUŞMALARINI VE SÜRECE DÂHİL OLMALARINI SAĞLAYACAK

GÜVENİ VERMEK 406

4. SORULARIN YANITLANMASI 407

5. SÜRECİN BAŞLADIĞININ BELGELENMESİ 408

6. ARABULUCU SÖZLEŞMESİNİN İMZALANMASI 409

7. TARAFLARIN AÇILIŞ KONUŞMASI 411

7.1 Tarafların Açılış Konuşmasının Sürece Katkıları 412

7.2 Konuşmaya Kimin Başlayacağının Belirlenmesi 413

7.3 Açılış Konuşmasının Yönetimi 414

7.4 Gergin Açılış Konuşmaları 416

7.5 Tarafların Açılış Konuşmasının Tamamlanması 417

MODÜL 8

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: İNCELEME AŞAMASI (3) 419

İNCELEME AŞAMASI 420

1. UYUŞMAZLIĞIN ÇÖZÜMÜNDE ÖNEMLİ UNSURLARIN BELİRLENMESİ 421

1.1 Arabulucunun Bilgi Toplaması 421

1.1.1 Bilginin Önemi 421

1.1.2 Bilgi Toplama Yöntemleri 421

1.2 İç Bilgiler: Menfaatleri Saptamak 423

1.3 Dış Bilgiler 426

1.4 Pozisyonlar, Menfaatler ve İhtiyaçların Farkının Ortaya Çıkarılması 429

1.5 Bakış Açısı Farklılıkları 431

1.6 Anlaşma Aralığının Saptanması 433

2. İNCELEME AŞAMASINDA ARABULUCUYA YARDIMCI OLABİLECEK UNSURLAR 437

2.1 Tarafların Açılış Konuşması 437

2.2 Soru Sormak 438

2.3 Zor Durumlarla Mücadele Etmek 441

2.4 Gündem Oluşturulması 444

2.4.1 Amaç ve Kapsam 444

2.4.2 Gündem Oluştururken İzlenebilecek Yol 446

2.5 Özel Oturumlar 447

2.6 Yeniden Çerçeveleme 450

MODÜL 9

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: MÜZAKERE AŞAMASI (4) 455

MÜZAKERE NEDİR? 456

1. MÜZAKERENİN İCRASI 461

2. TEMEL MÜZAKERE TÜRLERİ: KAZAN KAZAN VE KAZAN–KAYBET 469

3. ARABULUCULUKTA TEMEL MÜZAKERE STRATEJİLERİ 473

4. HARVARD MÜZAKERE MODELİ 480

4.1 Müzakerede Kişileri Problemlerden Ayrı Tutmak 480

4.2 Müzakerede Taleplere Değil, İhtiyaçlara Odaklanmak 481

4.3 Müzakerede Karşılıklı Kazanç Seçenekleri Yaratmak 483

4.4 Müzakerede Nesnel Kriterler Uygulamak 484

5. MÜZAKERELERDE TEMEL KAVRAMLAR VE DİNAMİKLER 487

6. ARABULUCULUKTA KULLANILABİLECEK MÜZAKERE TAKTİKLERİ VE

ARABULUCUNUN MÜDAHALE YÖNTEMLERİ 494

6.1 Gerçeklik Testi Uygulamak 495

6.2 Müzakerede Gerilimleri Yatıştırmak ve Ortamı Soğutmak 498

6.3 Müzakerede Güç Dengesizliklerinden Kaynaklanabilecek Olumsuzlukları

Gidermek 500

6.4 Kilitlenmeleri Çözmek ve Müzakerede Tarafları Sonuca Birlikte Götürmek 501

6.5 Müzakerede Manipülasyonu Önlemek İçin Gerektiğinde Açık Uçlu Sorular Sormak

ve Ortama Gerçek Bilgi Aktarmak 502

6.6 Müzakerede Ortak Dil Yaratmak 502

6.7 Müzakerede Tarafları Taleplerinden (Pozisyonlarından Konumlarından) –

İhtiyaçlarına Doğru Çekmek 503

6.8 Müzakerede Tarafların Örtük İhtiyaçlarını Ortaya Çıkarmak ve İlave Değer

Yaratmak 504

6.9 Özetleme ve Çerçeveleme Yapmak 505

6.10 Tarafların İletişimlerini Düzenlemek 506

7. MÜZAKEREYİ SONUÇLANDIRMA AŞAMASI 507

MODÜL 10

ARABULUCULUĞUN AŞAMALARI: SONUÇ/ANLAŞMA AŞAMASI (5) 509

SONUÇ / ANLAŞMA AŞAMASI 510

1. ARABULUCULUK SÜRECİNİN SONA ERMESİ 512

2. KAPANIŞ KONUŞMASI 517

3. SON TUTANAK 518

4. ANLAŞMA BELGESİ 521

5. ANLAŞMA BELGESİNİN İCRA EDİLMESİ 528

ÖYKÜ: ÇOCUK YOĞUN BAKIMDA BAYRAM SEVİNCİNİ YAŞAMAK 536

MODÜL 11

UYGULAMA EĞİTİMİ 537

1. UYGULAMA EĞİTİMİNİN PLANLANMASI 539

1.1. Kimler Katılır? 539

1.2. Oturumlar ve Süresi 539

1.3. Grupların Oluşturulması 540

1.4. Arabuluculuk Oturumlarına Hazırlık 541

1.5. Oturum Düzeni ve Lojistik 542

2. UYGULAMA ÇALIŞMASININ YAPILMASI 543

2.1. Arabulucunun Rolü 543

2.2. Tarafların Rolü 543

2.3. Eş Arabulucunun Rolü 545

2.4. Özel Oturumlar 547

2.5. Eğitmenin Rolü ve Gözetimi 548

2.6. Sonlandırma 548

MODÜL 12

ARABULUCULUK MEVZUATI 549

1. MEVZUATA GENEL BAKIŞ 550

2. KANUN’UN AMAÇ VE KAPSAMI 554

3. ARABULUCULUK FAALİYETİ 555

3.1. Arabulucuya Başvuru 555

3.2. Arabulucunun Seçilmesi 559

3.3. Arabuluculuk Faaliyetinin Yürütülmesi 560

3.4. Arabuluculuk Sürecinin Başlaması ve Sürelere Etkisi 569

3.5. Arabuluculuğun Sona Ermesi 571

4. DAVA ŞARTI OLARAK ARABULUCULUK 574

5. ARABULUCULAR SİCİLİ 587

5.1. Arabulucular SicilininTutulması 587

5.2. Arabulucular Siciline Kayıt Şartları 589

5.3. Arabulucular Sicilinden Silinme 593

6. ARABULUCULUK EĞİTİMİ VE EĞİTİM KURULUŞLARI 596

6.1. Arabuluculuk Eğitimi 596

6.2. Eğitim Kuruluşlarına İzin Verilmesi 599

6.3. İzin Süresinin Uzatılması 601

6.4. Daire Başkanlığına Bilgi Verme Yükümlülüğü 603

6.5. Eğitim Kuruluşlarına Verilen İznin İptali 604

7. SINAV KURULUNUN OLUŞUMU VE GÖREVLERİ 606

7.1. Sınavlar 606

7.1.1. Yazılı Sınav 606

7.1.2. Sınava Başvuru 608

7.1.3. Başvurunun İncelenmesi 609

7.1.4. Sınavların Yapılışı 610

7.1.5. Sınav Sonuçlarının Açıklanması ve İtiraz 612

7.1.6. Sınavın Geçersiz Sayılması 613

7.1.7. Sınavlarda Başarısız Kabul Edilme 614

7.1.8. Yeni Sınav Hakkı 614

8. DENETİM 616

8.1. Denetim Yetkisi 616

8.2. Denetim Kapsamı 617

9. KURULUŞ VE TEŞKİLAT 619

9.1. Genel Olarak 619

9.2. Arabuluculuk Daire Başkanlığı ve Görevleri 619

9.3. Arabuluculuk Kurulu ve Görevleri 622

MODÜL 13

ARABULUCULUKTA ETİK 629

Arabuluculukta Etik: Türkiye Arabulucular Etik Kuralları 630

Etik Kurallar 632

Eşitliği Gözetme Yükümlülüğü (Madde 1) 632

Kendi Kararını Verme Hakkı (Madde 2) 633

Tarafsızlık (Madde 3) 635

Menfaat İlişkisi Veya Çatışması (Madde 4) 637

Sürecin Niteliği Ve Görevin Özenle Yerine Getirilmesi (Madde 5) 640

Gizlilik (Madde 6) 643

Mesleki Yeterlilik (Madde 7) 645

Unvan Kullanımı, Reklam ve Tanıtım (Madde 8) 646

Ücret ve Diğer Masraflar (Madde 9) 647

Arabuluculuk Uygulamasının Geliştirilmesi (Madde 10) 649

ÖYKÜ: UYUŞMAZLIĞIN GÖLGESİNDE İNSAN, İNSANLIĞIN IŞIĞINDA ADALET 650

MODÜL 14

ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLLİĞİ 653

1. ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLLİĞİNE GENEL BAKIŞ 654

1.1. Taraf Vekilliği Kavramı 654

1.2. Müzakere / Arabuluculuk Avukatı / Taraf Vekili Kimdir? 656

1.3. Taraf Vekili Açısından Arabuluculuğun Avantajları 657

2. TARAF VEKİLİ BAKIMINDAN ARABULUCULUK SÜRECİNİN TEMEL KONULARI 659

2.1. İhtiyari Arabuluculuğun Kapsamı 661

2.2. Dava Şartı Arabuluculuğun Kapsamı 662

3. ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 666

3.1. Genel Bakış 666

3.2. Arabuluculukta Taraf Vekilinin Ücreti 669

4. ARABULUCULUKTA TARAF VEKİLİNİN ROLÜ 675

4.1. Taraf Vekilinin Müvekkil ile İlişkisi 675

4.1.1 Müvekkilin Süreç İle İlgili Bilgilendirilmesi ve Aydınlatılması 675

4.1.2 Müvekkilin Beklenti, Menfaat ve İhtiyaçlarının Netleştirilmesi 675

4.1.3 Uyuşmazlık Yönetim Stratejisinin Belirlenmesi 677

4.1.4 Taraf Vekilinin Arabuluculuk Sürecinde Kullanabileceği Analizler 678

4.1.4.1 Karar Ağacı Analizi 678

Karar Ağacı Analizi Nedir? 678

Karar Ağacı Analizi Nasıl Yapılır? 682

Karar Ağacı Analizinin Faydaları ve Sonuçları 688

4.1.4.2 Hassasiyet Analizi 691

4.2. Taraf Vekilinin Arabuluculuk Sürecine Hazırlığı 693

4.3. Taraf Vekilinin Arabulucu ile İletişimi 695

4.4. Taraf Vekilinin Karşı Taraf ve Karşı Taraf Vekili ile İletişimi 698

5. TARAF VEKİLİNİN ARABULUCULUK MÜZAKERELERİNE KATILIMI 700

6. TARAF VEKİLİNİN ARABULUCULUK SÜRECİNİN SONUÇLANMASINDA DİKKAT

ETMESİ GEREKENLER 707

6.1. Arabuluculuk Sürecinin Sonunda Anlaşma Sağlanamazsa 707

6.2. Arabuluculuk Sürecinin Sonunda Anlaşma Sağlanmışsa 708

– IV –

2025 YILI ARABULUCULUK ASGARİ ÜCRET TARİFESİ 711

SON SÖZ 725

ÖYKÜ: SON NEFESİNİZDE YANINIZDA KİM OLSUN İSTERDİNİZ? 726

– V –

DENEME SINAVLARI (ÖN TEST – SON TEST) 727

DENEME SINAVI – 1 (ÖN TEST–SON TEST) 729

DENEME SINAVI – 2 (ÖN TEST – SON TEST) 749

DENEME SINAVI – 3 (ÖN TEST – SON TEST) 769