Özellikle kamu yönetimi bilimi açısından ülkemizde sosyal hizmetlerin örgütleniş ve işleyişine ilişkin çok fazla çalışma yapıldığı söylenemez. Yerel yönetimler Ankara, İstanbul, İzmir gibi büyük kentlerimizden başlayarak giderek daha fazla oranda sosyal hizmetlerin halka sunulmasında rollerini büyütmektedirler. Bu sürecin sağlıklı olarak hızlanması için bilimsel araştırmalara ve nesnel durum saptamalarına gerek vardır. Dr. Artan'ın araştırması bu boşluğu doldurmak için yapılmıştır.