Bu kitapta, tüketici davranışları, turizmde tüketici/ turist davranışları bağlamında temel kavramlardan başlanarak, geçmişten günümüze, günümüzden geleceğe farklı boyutları ile incelenmektedir. Kitap, merkezi ve yerel yöneticiler, turizm işletmeleri yöneticileri, turizm endüstrisinde çalışanlar, araştırmacılar ve öğrencilerin yanı sıra pazarlama ve tüketici davranışlarına ilgi duyanlar için de temel bir kaynak niteliğindedir.

(Önsözden)