Dijital iletişim ortamlarıyla, binlerce yıldır alışık olduğumuz gerçeklikten önemli ölçüde farklı yeni bir gerçeklikle karşı karşıyayız. Bugün yaşanan dijital teknoloji ortamında iletişim, bireylerin bilgi edinme, paylaşma ve ilişki geliştirme biçimini derinlemesine dönüştürmüş ve şekillendirmiştir. Günümüzün dijital teknolojileri giderek daha akıllı ve kişiselleştirilmiş hale gelmektedir. Neredeyse her insan deneyiminin etkileşimine büyük veri ile algoritmalar karar vermektedir. Bugün Instagram, TikTok, ChatGPT gibi uygulamalar ve platformlar, dikkat çekme algoritmaları aracılığıyla birbirleriyle rekabet etmektedir. Teknoloji ekosisteminin bir parçası olan sosyal medya şirketleri, platformları bireysel ve toplumsal boyutları yanında halkla ilişkiler ve bağlantılı olduğu alanlar içinde konumlandırmaktadır. Halkla ilişkiler, değişen trendlere uyum sağlamaya çalışmaktadır. Ancak, bu uyum genellikle mevcut halkla ilişkiler anlayışı içinde, yeni trendleri kademeli olarak benimseme yaklaşımıyla gerçekleşmektedir.

Bu kitap, dijital dönüşümün etkisi altında şekillenen halkla ilişkiler alanını kapsamlı bir bakış açısı ile el almaktadır.