Bir organizasyonun insan kaynakları yönetimine ilişkin yönetsel süreçlerle sorumlu olan bölümü İKY’dir. İKY organizasyonun yüksek performans hedefleri doğrultusunda çalışanların davranışlarına ve organizasyonun çalışanlarına karşı tutumların ilişkin politikaları oluşturur ve uygulanmasına nezaret eder. Amaç, çalışanları doğru işlerle eşleştirilerek, olası riskleri azaltmak ve yatırım getirisini maksimize etmektir.

Bu amaçla başta insan kaynaklarını planlama, eleman bulma ve işe alma, işe alıştırma ve elde tutma, performans değerleme, eğitim ve geliştirme, kariyer yönetimi, ücret ve ödemeler yönetimi, sendikal ilişkiler ve arabuluculuk, sağlık ve güvenlik konuları, yasalara uygunluğun gözetilmesi, iletişim ve güdülemeye ilişkin uygulamalar ve değişim yönetimi gibi hususlarda organizasyon stratejilerini destekleyen stratejiler oluşturur ve uygular.

Bu stratejilerin maharetle uygulanması İKY işlevlerinin etkinliği ile doğru orantılıdır. Zira günümüzde yönetim giderek daha karmaşık hale geliyor; bilinen doğruların yanlış olduğunun anlaşıldığı, yanlış bilinenlerin doğru haline geldiği bir değişim sürecini yaşıyoruz.