Küreselleşme sürecinde giderek hız kazanan rekabet, hedef kitlelerin ikna edilmesini zorlaştırdığı gibi kurum ve kuruluşları farklı iletişim yöntem ve uygulama arayışına da yöneltmiştir. Bu değişim ve dönüşüm sürecinin etkilediği alanlar arasında iletişim ve halkla ilişkiler de bulunmaktadır. Temelinde ikna edici iletişimin yer aldığı planlı çabalar bütünü olarak halkla ilişkiler, örgüt ile hedef kitleleri arasında anlayış ve hoşgörüye dayalı ilişkiler kurmayı bir başka deyişle uzlaşıyı amaçlamaktadır.

Küreselleşmenin iletişim ve halkla ilişkiler süreç, araç ve mecraları üzerindeki etkisini konu edinen bu çalışmada, kamu ve özel sektör açısından küreselleşen dünyada uzlaşının temellerine odaklanmaktadır.

(Tanıtım Bülteninden)