Bu kitapta, satışta başarılı olmak için kişisel satışın yöntemleri, temel kuralları ve ilkeleri ele alınmıştır; kurumsal bilgilerin yanısıra, yazarın, geçmiş çalışmalarından gelen engin deneyimlerini de yansıtan örnek olaylarla (vakalarla) zenginleştirilmiştir. Satış konusunda uğraşan her kişi ve kuruma; ayrıca bu konuda öğretim gören üniversite öğrencilerine dayalı bir kaynak niteliğindedir.