Bu çalışmanın amacı işletmelerde faaliyet başarısına etki eden faktörleri Porter'ın işletme faaliyetlerini sınıflandırdığı temel ve destekleyici faaliyetler kapsamında incelemek, faaliyet kontrol sisteminin işletmenin faaliyet başarısındaki etkilerini açıklamaktır.

Bu amaca ulaşmak için sırasıyla işletme ile ilgili temel kavramlar, kurumsal yönetim ve kurumsal sosyal sorumluluk, varlık ve kaynakların etkin kullanımı, tedarik zinciri yönetimi, rekabet, maliyetler, rekabet stratejileri ve faaliyet kontrol sistemi konuları ele alınmıştır.