İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Önsöz 5
Kısaltmalar Cetveli 13
6502 SAYILI
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN
GENEL GEREKÇE
I. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda Değişiklik Yapılmasına Etkili Olan Sebepler 17
II. Kanun Değişikliğine İlişkin Teknik Ayrıntılar 19
III. Kanun Değişikliğine İlişkin Maddi Ayrıntılar 22
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN
BİRİNCİ KISIM
Amaç, Kapsam ve Tanımlar
MADDE 1– Amaç 25
MADDE 2– Kapsam 31
MADDE 3– Tanımlar 35
İKİNCİ KISIM
Genel Esaslar
MADDE 4– Temel ilkeler 43
MADDE 5– Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar 53
MADDE 6– Satıştan kaçınma 64
MADDE 7– Sipariş edilmeyen mal veya hizmetler 67
ÜÇÜNCÜ KISIM
Ayıplı Mal ve Hizmetler
BİRİNCİ BÖLÜM
Ayıplı Mallar
MADDE 8– Ayıplı mal 68
MADDE 9– Ayıplı maldan sorumluluk 72
MADDE 10– İspat yükü 75
MADDE 11– Tüketicinin seçimlik hakları 82
MADDE 12– Zamanaşımı 93
İKİNCİ BÖLÜM
Ayıplı Hizmetler
MADDE 13– Ayıplı hizmet 97
MADDE 14– Ayıplı hizmetten sorumluluk 102
MADDE 15– Tüketicinin seçimlik hakları 104
MADDE 16– Zamanaşımı 110
DÖRDÜNCÜ KISIM
Tüketici Sözleşmeleri
BİRİNCİ BÖLÜM
Taksitle Satış
MADDE 17– Taksitle satış sözleşmeleri 111
MADDE 18– Cayma hakkı 115
MADDE 19– Temerrüt 120
MADDE 20– Erken ödeme 124
MADDE 21– Diğer hususlar 125
İKİNCİ BÖLÜM
Tüketici Kredileri
MADDE 22– Tüketici kredisi sözleşmeleri 126
MADDE 23– Sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğü 132
MADDE 24– Cayma hakkı 132
MADDE 25– Faiz oranı 136
MADDE 26– Sözleşmede değişiklik yapılması 138
MADDE 27– Erken ödeme 140
MADDE 28– Temerrüt 142
MADDE 29– Sigorta yaptırılması 146
MADDE 30– Bağlı krediler 149
MADDE 31– Diğer hususlar 154
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Konut Finansmanı
MADDE 32– Konut finansmanı sözleşmeleri 158
MADDE 33– Sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğü 161
MADDE 34– Temerrüt 162
MADDE 35– Bağlı krediler 167
MADDE 36– Faiz oranı 172
MADDE 37– Erken ödeme 174
MADDE 38– Sigorta yaptırılması 177
MADDE 39– Diğer hususlar 180
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Ön Ödemeli Konut Satışı
MADDE 40– Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri 184
MADDE 41– Şekil şartı 185
MADDE 42– Teminat 191
MADDE 43– Cayma hakkı 192
MADDE 44– Konutun teslimi 196
MADDE 45– Sözleşmeden dönme 199
MADDE 46– Diğer hususlar 204
BEŞİNCİ BÖLÜM
Diğer Tüketici Sözleşmeleri
MADDE 47– İş yeri dışında kurulan sözleşmeler 205
MADDE 48– Mesafeli sözleşmeler 213
MADDE 49– Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler 222
MADDE 50– Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri 230
MADDE 51– Paket tur sözleşmeleri 243
MADDE 52– Abonelik sözleşmeleri 252
MADDE 53– Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamaları 258
BEŞİNCİ KISIM
Tüketicinin Bilgilendirilmesi ve Menfaatlerinin Korunması
MADDE 54– Fiyat etiketi 262
MADDE 55– Tanıtma ve kullanma kılavuzu 264
MADDE 56– Garanti belgesi 268
MADDE 57– İhtiyari garanti 275
MADDE 58– Satış sonrası hizmetler 278
MADDE 59– Tüketicinin bilinçlendirilmesi 284
MADDE 60– Tüketici ödülleri 285
ALTINCI KISIM
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar
MADDE 61– Ticari reklam 286
MADDE 62– Haksız ticari uygulamalar 293
MADDE 63– Reklam Kurulu 299
YEDİNCİ KISIM
Tüketici Kuruluşları
BİRİNCİ BÖLÜM
Tüketici Konseyi ve Reklam Konseyi
MADDE 64– Tüketici Konseyi 304
MADDE 65– Reklam Konseyi 305
İKİNCİ BÖLÜM
Tüketici Hakem Heyeti
MADDE 66– Kuruluşu ve görev alanı 306
MADDE 67– Raportör 312
MADDE 68– Başvuru 313
MADDE 69– İnceleme 323
MADDE 70– Karar ve karara itiraz 324
MADDE 71– Huzur hakkı ve ücreti 331
MADDE 72– Diğer hususlar 331
SEKİZİNCİ KISIM
Yargılama, Denetim ve Cezaya İlişkin Hükümler
MADDE 73– Tüketici mahkemeleri 334
MADDE 73/A– Dava şartı olarak arabuluculuk 343
MADDE 74– Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılması 345
MADDE 75– Denetim 346
MADDE 76– Tüketici ürünü ve hizmet denetimi 347
MADDE 77– Ceza hükümleri 348
MADDE 77/A– Uzlaşma 361
MADDE 78– Cezalarda yetki ve itiraz 363
DOKUZUNCU KISIM
Çeşitli Hükümler
MADDE 79– Yiyecek taklidi ürünler 365
MADDE 80– Piramit satış sistemleri 367
MADDE 81– Test, muayene ve analizler 371
MADDE 82– Ödenek 371
MADDE 83– Diğer hükümler 372
MADDE 84– Yönetmelikler ve diğer düzenleyici işlemler 378
MADDE 85– Kadro ihdası 380
MADDE 86– Yürürlükten kaldırılan hükümler 381
GEÇİCİ MADDE 1– Geçiş hükümleri 381
GEÇİCİ MADDE 2– 383
MADDE 88– Yürütme 385
İLGİLİ YÖNETMELİKLER
TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK 393
TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMELERİ HAKKINDA YÖNETMELİK 401
TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ 409
KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ 435
ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞLARI HAKKINDA YÖNETMELİK 453
İŞ YERİ DIŞINDA KURULAN SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ 465
DEVRE TATİL VE UZUN SÜRELİ TATİL HİZMETİ SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ 481
PAKET TUR SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ 499
ABONELİK SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ 511
SÜRELİ YAYIN KURULUŞLARINCA DÜZENLENEN PROMOSYON UYGULAMALARINA İLİŞKİN YÖNETMELİK 525
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİ 529
TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU YÖNETMELİĞİ 537
GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ 545
SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ 553
TİCARİ REKLAM VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR YÖNETMELİĞİ 565
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ YÖNETMELİĞİ 597
YENİLENMİŞ ÜRÜNLERİN SATIŞI HAKKINDA YÖNETMELİK 617
YÜKSEKÖĞRENİM ÖZEL BARINMA HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİ 633
ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNE İLİŞKİN TÜKETİCİ HAKLARI YÖNETMELİĞİ 675
MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ 701 |