İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Önsöz (Sarp CAN) 11
Preamble (Dr. Andreas BACHHOFER) 13
Önsöz (Türkçe Versiyon) 15
Bu Kitabın Amacı 21
Mesleki Suistimal Çeşitleri 25
İç Soruşturmayı Tetikleyen Etkenler 25
İç Soruşturma ve Susitimal İncelemesi Ne Zaman Başlamalı? 27
Soruşturmanın Planlaması 37
Ön İnceleme 38
Tanıklarınızın Kimliğine, Sırasına Karar Verme 39
Deliller ve Çeşitleri 39
Tanıklığa Dayalı Deliller 40
Belgelere Dayalı Deliller 41
Fiziksel Deliller 42
Delil Zinciri 42
Görüşmeler, Mülakatlar 43
Görüşme Protokolü 46
Not Alma 47
Şikayeti Belgeleme 48
İddiaları Gözden Geçirme 49
Diğer Tanıklarla Görüşmeler 50
İş Arkadaşlarıyla Konuşulmaması için Uyarı 50
Reddetmenin İtaatsizlik Anlamına Gelebileceği Uyarısı 50
Mümkün Olduğunca Gizliliğin Korunması 51
Soru Sorma Tarzı 51
Bir Altyapı Oluşturma 52
İpuçlarını Takip Etme 53
Önemli Temel Kurallar 53
Görüşmeye Son Verme 54
Soruşturmanın Faili ile Görüşme 54
Temsil Hakkı 55
Bir İnkar Karşısında Kötü Niyeti Araştırma 55
Gerçekçi Bir Sonuca Ulaşma 56
Güvenilirliğin Belirlenmesi 56
İş Yerinde Taciz Şikayeti Örnek Çalışması 58
İç Soruşturma ve Suistimal İnceleme Raporu Hazırlama 61
Bir Soruşturmayı Ne Tetikler? Bir Soruşturma Ne Zaman Olmalıdır? 62
Soruşturmayı Kim Yapar? 64
Soruşturmayı Kim Yönetir? 64
Görüşme Kimle ve Hangi Düzende Yapılmalıdır? 65
Görüşme için Hazırlık Yapma 66
Görüşme Yapılan Kişiye Ne Söylenmeli (ve söylenmemeli) 67
Ne Sorulmalı ve Nasıl Sorulmalı? 70
Ne Yazılmalıdır? 73
Ya Tanık İş Birliği Yapmazsa? 74
Görüşme Sırasında Sendika Temsilciliğinin Hakkı 76
Soruşturma Sonrası Raporu 77
Araştırma Sonrası Eylemler 78
Soruşturmanın Bir Kaydını Muhafaza Etme 80
Kişisel Verilerin Korunması Hukuku Bakımından İç Soruşturma 81
İş Yerinde Hırsızlık ve Alınacak Önlemler 81
Para Hırsızlığı 81
Zaman Hırsızlığı 82
Malzemelerin Çalınması 82
Mal Hırsızlığı 82
Müşterilere Yüksek Bedelle Malzeme Satarak Aradaki Farkı Almak 82
Hurdaların Çalınması 83
Akaryakıt Çalınması 83
Taşeronlardan Komisyon Alma 83
Fazla Fatura ve/veya Fiş Kestirme Vakası 84
Bilgi Hırsızlığı 84
İş Yerinde Hırsızlığının Nedenleri 84
Çalışan Hırsızlığı Hakkında Gerçekler 85
Önleme 86
Çalışanları Dikkatlice Seçin 87
Çalışanları Düzenli Aralıklarla Denetleyin 87
İşletmenin Muhasebe Sistemini İyileştirin 87
Çalışan Hırsızlığı İle Başa Çıkmak İçin Özel Kurallar Oluşturmak 87
Sürpriz Denetimler Yapın 87
Hasar/Zarar/Hırsızlık Rapor Formu 88
Kaynakça 93 |