Tüketici hukukunun en çetrefilli konularından birisi de Banka ve diğer finans kuruluşlarının tüketicilerden masraf, komisyon, ücret vb. adlarla tahsil ettikleri parasal menfaatlerdir. Miktarı yılda on milyarlarca TL'yi bulan bu menfaatlerin tüketicilerin cebinden çıkıp Banka ve diğer finans kuruluşlarının cebine girdiği acı bir gerçektir.

Kitap da bu tür parasal menfaatlerin ne derece hukuka ve hakkaniyete uygun olduğu konusunda ayrıntılı değerlendirmeler yapılmıştır. Değerlendirmeler yapılırken mümkün oldukça Yargıtay kararlarına, konuyla ilgili eserlere ve öğreti görüşlerine yer verilmiş.

Kitap da ayrıca tüketici hukukundaki parasal sınırlar tablosunun güncellenmiş haline yer verilmiş, ayrıca ilgili mevzuata da yer verilmiş.

(Önsözden)