Yüksekokul düzeyinde eğitim veren kurumlarda okutulan Kat Hizmetleri Yönetimi dersine kaynak olmak üzere hazırlanan bu kitapta öncelikle, kat hizmetleri departmanındaki yönetsel konular yanında, bir kat hizmetleri yöneticisinin ihtiyacı olan çeşitli teknik bilgilere de yer verilmesine özen gösterilmiştir.

(Tanıtım Bülteninden)