İÇİNDEKİLER
2. Baskı İçin Sunuş 5 Özgeçmiş 7 Yazarın Yayınlanmış Kitapları 9 1.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Nedir? 19 2.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Değişiklik Yapılmasına Etkili Olan Sebepler Nelerdir? 19 3.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki Değişikliklerde Başka Hangi Mevzuat Dikkate Alınmıştır? 20 4.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki Değişikliklere İlişkin Maddi Ayrıntılar Nelerdir? 20 5.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Hizmet Nedir? 21 6.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre İthalatçı Kimdir? 22 7.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Kalıcı Veri Sağlayıcısı Nedir? 22 8.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Konut Finansmanı Kuruluşu Nedir? 22 9.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Kredi Veren Kimdir? 23 10.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Mal Nedir? 23 11.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Sağlayıcı Kimdir? 23 12.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Satıcı Kimdir? 23 13.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Teknik Düzenleme Nedir? 24 14.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Tüketici Kimdir? 24 15.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Tüketici İşlemi Nedir? 24 16.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Tüketici Örgütleri Nedir? 24 17.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Üretici Kimdir? 25 18.Tüketici Sözleşmelerinde Uygulanacak Temel İlkeler Nelerdir.? 25 19.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanununa Göre Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Nelerdir? 27 20.Satıcının Satıştan Kaçınması Ne Şartlarla Olabilmektedir? 35 21.Müşteri Tarafından Sipariş Edilmeyen Mal veya Hizmet Durumunda Müşterinin Hakları Nelerdir? 36 22.Ayıplı Mal Nedir? 37 23.Ayıplı Maldan Sorumluluk Kime Aittir? 37 24.Ayıplı Malda İspat Yükü Kime Ait Bulunmaktadır? 39 25.Ayıplı Malda Tüketicinin Seçimlik Hakları Nelerdir? 39 26.Ayıplı Malda Sorumluluk Zaman Aşımı Ne Kadardır? 40 27.Ayıplı Hizmet Nedir? 41 28.Ayıplı Hizmette Sorumluluk Kime Aittir? 41 29.Ayıplı Hizmette Tüketicinin Seçimlik Hakları Nelerdir? 41 30.Ayıplı Malda Sorumluluk Zaman Aşımı Ne Kadardır? 43 31.Taksitli Satış Sözleşmesi Nedir? 43 32.Taksitli Satışta Tüketicinin Cayma Hakkı Var mıdır? 44 33.Taksitli Satışlarda Tüketicinin Temerrüdünde Durum Ne Olacaktır? 44 34.Taksitli Satışta Müşterinin Erken Ödemesinde Durum Ne Olacaktır? 45 35.Ön Ödemeli Taksitli Satış Nedir? 45 36.Tüketici Kredisi Sözleşmeleri Nedir? 46 37.Tüketici Kredisi Sözleşmesi ile İlgili Olarak Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Yükümlülüğü Var mıdır? 46 38.Tüketici Kredisi Sözleşmesinden Tüketicinin Cayma Hakkı Var mıdır? 47 39.Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Faiz Oranı Nedir? 48 40.Tüketici Kredisi Sözleşmelerinde Değişiklik Yapılabilir mi? 48 41.Tüketici Kredisi Sözleşmesi ile İlgili Tüketicinin Erken Ödeme İmkanı Var mıdır? 49 42.Tüketici Kredisi Sözleşmelerinde Temerrüt Durumunda Ne Olacaktır? 49 43.Tüketici Kredisi Sözleşmeleri ile İlgili Olarak Sigorta Yaptırılması Mümkün müdür? 50 44.Tüketici Kredisi Sözleşmeleri ile İlgili Bağlı Krediler Nedir? 50 45.Belirli Süreli Kredi Sözleşmelerinde Masraf Nasıl Olacaktır? 52 46.Kredi Kartı Çıkartan Kuruluşlar Aidat Alacak mıdır? 52 47.Konut Finansmanı Sözleşmeleri Nedir? 52 48.Konut Finansmanı Sözleşmeleri ile İlgili Olarak Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Yükümlülüğü Var mıdır? 53 49.Konut Finansmanı Sözleşmelerinde Temerrüt Durumunda Ne Olacaktır? 53 50.Konut Finansmanı Sözleşmeleri ile İlgili Bağlı Krediler Nedir? 54 51.Konut Finansmanı Sözleşmesinde Faiz Oranı Nedir? 55 52.Konut Finansmanı Sözleşmelerinde Tüketicinin Erken Ödeme İmkanı Var mıdır? 56 53.Konut Finansmanı Sözleşmeleri ile İlgili Olarak Sigorta Yaptırılması Mümkün müdür? 57 54.Konut Finansmanı Sözleşmelerinde Masraf Nasıl Olacaktır? 57 55.Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesi Nedir? 58 56.Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Şekil Şartı Var mıdır? 58 57.Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Teminat Ne Olacaktır? 59 58.Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Tüketicinin Cayma Hakkı Var mıdır? 59 59.Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Konut Teslimi Nasıl Olacaktır? 60 60.Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Tüketicinin Sözleşmeden Dönme Hakkı Var mıdır? 60 61.İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Nedir? 61 62.Mesafeli Sözleşmeler Nedir? 64 63.Mali Açıdan Mesafeli Sözleşmelerde Satış Düzeni Nasıldır? 66 64.Mesafeli Sözleşmelerde Faturanın Şekli Nasıl Olacaktır? 68 65.Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Nedir? 68 66.Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Nedir? 71 67.Paket Tur Sözleşmeleri Nedir? 74 68.Abonelik Sözleşmeleri Nedir? 76 69.Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamaları Nedir? 78 70.Fiyat Etiketi Uygulaması Nasıl Olacaktır? 83 71.Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Nasıl Olacaktır? 90 72.Garanti Belgesi Nasıl Olacaktır? 96 73.İhtiyari Garanti Nedir? 112 74.Satış Sonrası Hizmetler Nasıl Olacaktır? 112 75.Tüketicinin Bilinçlendirilmesi Nasıl Olacaktır? 138 76.Tüketici Ödülleri Nedir? 138 77.Ticari Reklam Nasıl Olacaktır? 145 78.Haksız Ticari Uygulamalar Nasıl Önlenecektir? 146 79.Reklam Kurulu Nedir? 147 80.Tüketici Konseyi Nedir? 158 81.Reklam Konseyi Nedir? 167 82.Tüketici Hakem Heyeti Nedir? 168 83.Tüketici Hakem Heyetine Nasıl Başvurulur? 169 84.Tüketici Hakem Heyetine Bağlı Raportörlerin Görevleri Nelerdir? 170 85.Tüketici Hakem Heyetinin Karalarları Nasıl Alınacaktır ve Bu Karalara Nasıl İtiraz Edilecektir? 171 86.Tüketici Mahkemelerinin Görevleri Nelerdir? 172 87.Tüketici Mahkemelerinde Yargılama Usulü Nasıl Olacaktır? 174 88.Üretimin veya Satışın Durdurulması ve Malın Toplatılması Nasıl Olacaktır? 177 89.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Çerçevesinde Denetim Nasıl Olacaktır? 178 90.Tüketici Ürünü ve Hizmet Denetimi Nasıl Olacaktır? 178 91.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Çerçevesinde Cezai Hükümler Nelerdir? 180 92.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Çerçevesinde Verilecek Cezalarda Yetkili Makam Neresidir? 187 93.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Çerçevesinde Verilecek Cezalara İtiraz Nasıl Olacaktır? 187 94.Yiyecek Taklidi Ürünler Nedir? 188 95.Piramit Satış Sistemleri Nedir? 189 96.Test, Muayene ve Analizler Nasıl Olacaktır? 189 97.Tüketici İşlemleri ile İlgili Kurulan Kuruluşların Çalışmaları Nasıl Olacaktır? 190 98.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Uygulanmasında Geçiş Hükümleri Nasıl Olacaktır? 190 99.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu Ne Zaman Yürürlüğe Girecektir? 191 100.Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a Göre Hangi Yönetmelikler Çıkartılacaktır? 191 |