İşletme, ürün ve marka hakkında tüketicileri bilgilendirmek, ikna etmek ve hafızalarında canlı kalmak önemli bir rekabetçi üstünlük iken bu faaliyetlerin dikkatli şekilde organize edilmesi de bir o kadar hayatidir. Bu kapsamda pazarlama yöneticilerinin geliştirdikleri tüm önerilerin içerisinde iletişim olduğunu unutmadan yani bütünleşik bir şekilde davranmaları gerekmektedir.
Bütünleşik Pazarlama İletişimi Yönetimi kitabı genel hatlarıyla işletmelerin gerçekleştirmeleri gereken iletişim faaliyetlerinin nasıl organize edilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.