|
İÇİNDEKİLER
İÇİNDEKİLER
Giriş 3
BİRİNCİ BÖLÜM
ÖRGÜTLER VE ÖRGÜTLERİN YÖNETİMİ
A. ÖRGÜTSEL YAPI 18
1. Örgütsel Yapının Temel Unsurları 20
2. Örgütlerde Hiyerarşi ve Yetki Düzeyleri 23
3. Örgütlerde Koordinasyon Mekanizmaları 25
B. ÖRGÜTSEL YAPIYI ETKİLEYEN FAKTÖRLER 26
1. Örgütsel Yapıyı Etkileyen İç Faktörler. 27
2. Örgütsel Yapıyı Etkileyen Dış Faktörler 27
3. Örgütlerin Yaşam Döngüsü 28
4. Örgütsel Teknoloji ve İş Süreçleri 30
4.1. Örgütlerin Dış Çevresi ve Sektör Özellikleri 31
5. Örgütsel Strateji ve Kültür 33
C. ÖRGÜTSEL YAPI TÜRLERİ 34
1. İşlevsel Yapı 36
2. Matris Yapı 40
3. Coğrafi Temelde Örgütlenmiş Yapı 42
4. Müşteri Temelinde Bölümlendirme 43
5. Ürün Temelinde Bölümlendirme 43
D. ÇAĞDAŞ ÖRGÜTSEL YAPI YAKLAŞIMLARI 45
1. Ağ/ Sanal Yapılar 46
2. Hibrit ve Gelişen Yapılar 48
3. Örgütlerde Yeniden Yapılanma ve Değişim 50
BÖLÜM ÖZETİ 51
İKİNCİ BÖLÜM
YÖNETİM OLAYININ İÇYÜZÜ
A. YÖNETİM KAVRAMI: BAĞLAMSAL ÇERÇEVE 52
1. Yönetimin Amacı 53
2. Yönetimin Önemi 54
3. Yönetim ve Yönetişim 56
B. YÖNETİMİN ÖZELLİKLERİ 58
1. Yönetimin Bilim ve Sanat Olma Özelliği 59
İçindekiler 5
1.1. Yönetimi Bilim Yapan Özellikler 60
1.2. Yönetimi Sanat Yapan Özellikler 61
1.3. Bilim ve Sanatın Birleşimi Olarak Yönetim 62
2. Yönetim Ne İçindir? 63
3. Rekabet Avantajı İçin Yönetim 64
4. Yönetici Kimdir? 67
4.1. Yönetici Becerileri 69
4.2. Bilgi Çağında Değişen Yönetici Becerileri 72
4.3. Yönetimde Beceri ve Yeteneklerin Hızla Eskimesi Sorunu 75
4.4. Yönetim Teknolojilerinin Hızla Değişmesi Sorunu 76
4.5. Yönetimde Kritik Başarı Faktörü Olarak Bilgi 78
C. KÜRESEL İŞ ORTAMINDA YÖNETİM 79
1. Küresel Ortamda Çalışma Becerisi 81
2. Genişleyen Yönetim Evreni 82
3. Küresel Etik Standartlarla Yönetme 85
4. Kanıta Dayalı Yönetim 89
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
YÖNETİM DÜŞÜNCESİNİN TARİHİ
A. YÖNETİM DÜŞÜNCESİNİN TARİHSEL GELİŞİMİ 91
1. Yönetim Tarihini Anlamanın Önemi 93
2. Tarım Toplumunda Yönetim Düşüncesi 95
3. Yönetime Askeri ve Dini Örgütlerin Etkisi 97
4. Sanayi Devrimi Döneminde Yönetim 99
5. Büyük Ölçekli Örgütlerin Yükselişi ve Sistematik Yönetim İhtiyacı 102
B. KLASİK YÖNETİM DÖNEMİ 104
1. Klasik Yönetim Düşüncesinin Temel İlkeleri 106
2. Bilimsel Yönetim Düşüncesi ve Frederick Winslow Taylor 107
3. İdari Yönetim Düşüncesi ve Henri Fayol 110
4. Bürokratik Yönetim Düşüncesi ve Max Weber 112
5. Hawthorne Çalışmaları ve Elton Mayo 114
6. McGregor'un X ve Y Teorisi 117
C. DAVRANIŞSAL YÖNETİM YAKLAŞIMLARI 119
1. Herzberg'in İki Faktör Teorisi 121
2. Chris Argyris'in Örgütsel Öğrenme Teorisi 123
D. MODERN YÖNETİM YAKLAŞIMLARI 125
6 Yönetim
1. Sistemler ve Beklenmedik Durum Yaklaşımları 126
2. Genel Sistem Yaklaşımı 128
3. Durumsallık Yaklaşımı 128
BÖLÜM ÖZETİ 130
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
YÖNETİMİN FONKSİYONLARI
A. YÖNETİMİNİN TEMEL FONKSİYONLARI 132
1. Yönetimin Temel Fonksiyonları: Kavram ve İçerik 133
B. YÖNETİMİN PLANLAMA FONKSİYONU 135
1. Planlamanın Aşamaları 136
2. Amaç ve Hedeflerin Tanımlanması 137
3. Strateji ve Eylem Planlarının Geliştirilmesi 139
4. Plan Türleri 141
4.1. Nitelikleri Bakımından Planlar 142
4.2. Süreleri Bakımından Planlar 142
4.3. Kullanım Biçimleri Bakımından Planlar 143
4.4. Teknik Yapıları Bakımından Planlar 144
4.5. Kapsamları Bakımından Planlar 144
C. YÖNETİMİN ÖRGÜTLEME FONKSİYONU 145
1. Örgütleme İlkeleri 146
1.1. Örgütlemenin Aşamaları 147
1.2. Örgüt Yapısının Oluşturulması 149
1.3. Görev ve Sorumlulukların Atanması 150
1.4. Örgütlemede Faaliyetlerin Akışının Sağlanması 150
1.5. Örgütleme ve Kaynak Tahsisi 152
D. YÖNELTME/YÖNLENDİRME FONKSİYONU 153
1. Yöneltme ve Güç Uygulamak 154
1.1. Örgütsel Gücün Yapısı 155
1.2. Örgütsel Güç Biçimleri 156
1.3. Gücün Benzer Kavramlarla İlişkisi 157
2. Bireysel ve Örgütsel Güç Kaynakları 159
2.1. Bireysel Güç Kaynakları 159
2.2. Örgütsel Güç Kaynakları 161
2.3. Yöneltme ve Yetki Kullanmak 163
2.4. Yöneltme ve Yetki Kullanmak 165
İçindekiler 7
E. YÖNETİMİN DENETİM FONKSİYONU 166
1. Denetim Süreci 167
2. Denetim Teknikleri ve Araçları 169
BÖLÜM ÖZETİ 171
BEŞİNCİ BÖLÜM
YÖNETİMDE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR
A. ÇAĞDAŞ YÖNETİM YAKLAŞIMLARI 173
1. Dijital Örgütler 174
1.1. Dijital Örgütler İçin Dijital Liderlik Yeterlilikleri 178
2. Yalın Yönetim 180
3. Örgütlerde Sosyal Sorumluluk 183
4. Örgütlerde Sosyal Duyarlılık 186
5. Kalite Anlayışında Gelişme 189
5.1. kalitenin Uunsurları 191
5.2. Kalitenin Sürekli İyileştirilmesi 195
B. DEĞİŞEN YÖNETİM DİNAMİKLERİ…………………………………… 200
1. Değişen Yönetim Dinamiklerinin Kavramsal İçeriği………………………………………….201
2. Küresel ve Yerel Dinamiklerdeki Dönüşüm………………………………………………………202
3. Yönetim Paradigmalarının Değişimi ve Yeni Beklentiler………………………………… 203
C. DIJITAL DÖNÜŞÜM VE TEKNOLOJIK İLERLEMELER……………205
1. Yapay Zeka, Büyük Veri ve Yönetimde Karar Destek Sistemleri……………………….207
2. Nesnelerin İnterneti (IoT) ve Dijital Ekosistemler…………………………………………….208
3. Küresel Tedarik Zinciri Yönetimi ve Esneklik……………………………………………………209
4. İklim Değişikliği ve Sürdürülebilir Yönetim Uygulamaları…………………………………211
5. Sosyal Hareketler ve Çalışan Beklentilerindeki Değişim………………………………….214
D. İŞ GÜCÜNDE DEĞİŞİMLER VE YENİ ÇALIŞMA MODELLERİ….215
1. Uzaktan Çalışma, Hibrit Çalışma ve Dijital Nomadizm…………………………………… 217
2. Dijital Göçebeler ve Kıtalararası Çalışma Biçimleri………………………………………… 218
3. Geleceğin İş Modelleri: Dijital Platformlar ve Paylaşım Ekonomisi………………… 220
4. Yapay Zeka ve Veri Yönetiminde Etik Dilemmalar……………………………………………222
5. Metaverse ve Sanal Ortamların İş Dünyasına Entegrasyonu……………………………224
6. Geleceğin Yönetim Yapıları ve Organizasyonel Tasarımları…………………………… 226
BÖLÜM ÖZETİ 228
8 Yönetim
ALTINCI BÖLÜM
STRATEJİK YÖNETİM
A. YÖNETİMDE STRATEJİ VE STRATEJİK YÖNETİMİN 230
1. Stratejik Yönetimin Amacı 231
1. Stratejik Yönetimin Önemi 233
3. Stratejik Yönetimin Özellikleri 238
4. Stratejik Yönetim Aşamaları 241
5. Stratejik Planlar ve Stratejik Plan Türleri 242
B. STRATEJİK YÖNETİM SÜRECİ 244
1. Stratejik Yönetimde Misyon, Vizyon ve Değerler 246
1.1. Misyon Beyanı 247
1.2. Vizyon Beyanı 249
1.3. Örgütsel Değerler 250
C. STRATEJİK YÖNETİM ARAÇLARI 252
1. SWOT Analizi 253
2. PESTEL Analizi 255
3. Porter'ın Beş Güç Analizi 257
4. Değer Zinciri Analizi 259
5. Barney'nin VRIO Çerçevesi 261
6. BCG Matrisi 264
7. Ansoff Matrisi 265
8. McKinsey 7S Çerçevesi 268
9. Balanced Scorecard/ Dengeli Puan Kartı 271
D. STRATEJİK SEÇİMLER VE REKABET STRATEJİLERİ 272
1. Maliyet Liderliği Stratejisi 273
2. Farklılaştırma veya Çeşitlendirme Stratejisi 276
3. Odaklanma Stratejisi 277
4. Uluslararasılaşma ve Küresel Stratejiler 277
5. Stratejik Yönetimde Güncel Konular ve Eğilimler 279
BÖLÜM ÖZETİ 282
YEDİNCİ BÖLÜM
YÖNETİMDE KARAR VERME
A. KARAR VERME VE KAVRAMSAL İÇERİĞİ 284
1. Örgütler ve Karar Verme 285
2. Yöneticilik ve Karar Verme 286
İçindekiler 9
3. Karar Verme Süreci 288
B. KARAR VERME MODELLERİ 289
1. Rasyonel Karar Verme Modeli 290
2. Sınırlı Rasyonellik ve Tatmin Edicilik 291
3. Sezgisel/Duygusal Karar Verme Modeli 292
4. Davranışsal Karar Verme Modeli 294
5. Etik Karar Verme Modeli 298
C. KARAR VERMEYİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 302
1. Destekleyici Araç ve Teknikler 303
2. Niceliksel Karar Verme Araç ve Teknikler. 305
3. Niteliksel Karar Verme Araçları 308
4. Teknoloji Tabanlı Karar Verme 309
BÖLÜM ÖZETİ 312
SEKİZİNCİ BÖLÜM
ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM VE İNOVASYON YÖNETİMİ
A. ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM 314
1. Örgütsel Değişimin Tanımı ve Kavramsal İçeriği 315
2. Örgütsel Değişimin Nedenleri 316
3. Örgütsel Değişim Türleri 319
B. ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM MODELLERİ 322
1. Lewin'in Örgütsel Değişim Yönetimi Modeli 322
2. Kotter'in Sekiz Aşamalı Örgütsel Değişim Modeli 323
3. ADKAR Örgütsel Değişim Modeli 325
4. McKinsey 7–S Çerçevesi 326
5. Örgütsel Değişimin Yönetimi 328
6. Değişime Direnç ve Nedenleri 329
6.1. Değişime Direncin Yönetimi 331
C. ÖRGÜTLERDE DİJİTALLEŞME VE YENİ İŞ MODELLERİ 334
1. Örgütlerde Dijitalleşme Modelleri 335
1.1. Merkezi Dijitalleşme Modeli 335
1.2. Bağımsız Dijitalleşme Modeli 336
1.3. Hibrit Dijitalleşme Modeli 338
2. İş Birliği İş Sistemleri 340
D. ÖRGÜTSEL İNOVASYON 344
1. İnovasyon Kavramı 346
10 Yönetim
2. Örgütsel İnovasyon Süreci 347
3. Örgütlerde Dijital İnovasyon 349
4. Örgütsel İnovasyon Türleri 351
4.1. Ürün İnovasyonu 353
4.2. Hizmet İnovasyonu 354
4.3. Süreç İnovasyonu 356
4.4. İş Modeli İnovasyonu 358
4.5. Pazarlama inovasyonu. 359
4.6. Organizasyonel İnovasyon 360
5. Dijital İnovasyonların Örgüt Yapılarına Etkisi 361
6. Dijital İnovasyon ve Yeni Modelleri 364
7. Örgütsel İnovasyonun Yönetimi 365
BÖLÜM ÖZETİ 368
DOKUZUNCU BÖLÜM
ÖRGÜTSEL ÇEVİKLİK VE ÇEVİK YÖNETİM
A. RGÜTSEL ÇEVİKLİK 370
1. Çevikliğin Anayasası Olarak Çevik Manifesto 371
2. Örgütsel Çevikliğin Temel Dinamikleri 373
3. Çevik Örgütlerin Özellikleri 375
3.1. Esnek ve Yatay Örgüt Yapıları 379
3.2. Güçlendirilmiş Çapraz Fonksiyonel Ekipler 381
3.3. Hızlı Karar Alma ve Yinelemeli Süreçler 383
3.4. Çevik Metodolojiler ve Çerçeveler 385
4. Çevik Proje Yönetimi 386
4.1. Çevik Proje Yönetiminde Scrum ve Kanban 387
5. Çevik Örgütlerin Prototipleştirme Yeteneği 390
6. Çevik Dönüşüm Stratejileri 392
7. Örgütsel Çeviklik ve Sürdürülebilirlik 392
8. Çevik Örgüt Kültürü 394
B. ÇEVİK LİDERLİK 397
1. Çevik Liderliğin Özellikleri 397
2. Çevik Liderliğin Temel İlkeleri 399
3. Çevik Liderlik Neden Gereklidir? 401
4. Çevik Liderin Özellikleri 403
5. Çevik Liderlik ile Geleneksel Liderlik Arasındaki Farklar 405
BÖLÜM ÖZETİ 407
İçindekiler 11
ONUNCU BÖLÜM
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİMİ
A. YÖNETİMİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞİ 409
1. Sürdürülebilirliğin Tarihsel Bağlamı 410
2. Küresel Sürdürülebilirlik: Çerçeveler ve Anlaşmalar 412
3. Sürdürülebilir İş Stratejileri 415
3.1. Sürdürülebilirlik Stratejisi Geliştirme 417
3.2. Sürdürülebilirlik Değerlendirmeleri ve Denetimleri 418
B. SÜRDÜRÜLEBİLİR İŞ MODELLERİ 420
1. Döngüsel Ekonomi Modeli 420
2. Sürdürülebilir Tedarik Zinciri Modeli 423
3. Sürdürülebilir Ürün ve Hizmet Tasarımı 424
4. Sürdürülebilirlik Uygulamaları 426
C. ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ 427
1. Çevre Yönetim Sisteminde Standartlar ve Çerçeveler 429
2. Yaşam Döngüsü Değerlendirmesi 433
3. Çevresel Etki Değerlendirmesi (ÇED) 434
4. Sürdürülebilir Enerji Yönetimi 435
4.1. Yenilenebilir Enerji Kaynakları 436
4.2. Karbon Ayak İzi Azaltma Stratejileri 437
4.3. Atık Yönetimi ve Kirlilik Kontrolü 439
BÖLÜM ÖZETİ 440
ON BİRİNCİ BÖLÜM
DİJİTAL ÖRGÜTLER VE İNSAN YÖNETİMİ
A. DİJİTAL ÖRGÜTLERDE İNSAN YÖNETİMİ 442
1. Örgütlerde Dijital Dönüşüm 444
2. Dijital Dönüşüm ve Teknoloji Odaklı Yönetim 448
2.1. Dijital Örgüt Kavramı 449
2.2. Dijital Örgütlerin Özellikleri 450
3. Dijital Teknolojiler ve Küreselleşmedeki Rolü 453
4. Dijitalleşmenin İnsan Yönetimine Etkileri 457
5. Dijitalleşmenin İKY Fonksiyonlarına Etkisi 459
6. Endüstri 4.0 Bileşenleri ve İnsan Kaynakları Yönetimi 462
7. Karanlık Fabrikalar ve İnsan Yönetimi 468
12 Yönetim
BÖLÜM ÖZETİ 472
ON İKİNCİ BÖLÜM
KÜRESEL İŞLETMELERİN YÖNETİMİ
1. ÜRESELLEŞME: TANIM VE BAĞLAM 474
1. Küreselleşme ve Deregülasyon 476
2. Küreselleşme ve Liberalizasyon 478
3. Küreselleşme Türleri 480
3.1. Siyasi Küreselleşme 481
3.2. Ekonomik Küreselleşme 483
3.3. Ticari Küreselleşme 484
3.4. Finansal Küreselleşme 486
3.5. Kültürel Küreselleşme 487
B. İŞLETMELERİN KÜRESELLEŞMESİ 489
1. Küresel İşletmecilik 491
2. İşletmeleri Küreselleşmeye İten Nedenler 493
2.1. Küresel Pazarın Değişen Yapısı 495
2.2. Rekabetçi Baskılar 496
C. KÜRESEL İŞLETMELERİN ÖRGÜTLENME MODELLERİ 498
1. Küresel İşlevsel Yapı 498 |
Bilgisayar, Teknoloji Kitapları 
