Bu kitap Emniyet Teşkilatı'nın yapısal, fonksiyonel, hukuki değişim ve gelişmeler doğrultusunda biçimle-nen iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerini irdelemenin yanı sıra, polisin hedef kitledeki algısı üzerinde de durmaktadır. Günümüzde polis, postmodern yaklaşımlarla iletişim ve halkla ilişkiler çalışmalarına önem göstermekte ve hedef kitlesi üzerinde olumlu algı oluşturma çabaları karşılık bulmaktadır. Proaktif polislik anlayışıyla Emniyet Teşkilatı'nın; insan kaynaklarına, eğitime, iletişime, teknolojiye, görev bilinci ve kalitesine verdiği önem artmakta ve kurumsal etkileşimi gelişmektedir.

(Önsözden)