Kategoriler
Eser Adı Yazar Yayınevi Açıklama İçindekiler Barkod
Arama  
Ana Sayfa Sipariş Takip Üyelik Yardım İletişim
 
 
Bülten
   

×
İşletmeciler İçin
Yönetim Bilimi
Temel Kavramlar, Kuramlar ve İlkeler
Mayıs 2012 / 2. Baskı / 336 Syf.
Fiyatı: 335.00 TL
İndirimli: 230.00 TL (%31)
24 saat içerisinde temin edilir.
 
Sepete Ekle

Diğer Baskılar
 Baskı Tarih Fiyatı İndirimli
 1. Eylül 2010 19.90 TL -      Sepete Ekle
   

Yönetim, insanoğlunun varoluşundan bu yana örgütlü yaşamın bir gereği olarak ortaya çıkan önemli ve vazgeçilmez bir kavram olarak dikkat çekmektedir. Yüzyıllardır yetenek ve sanat olarak algılanan yönetim, 1900'lü yılların başlarından itibaren bir bilim dalı olarak algılanan ve üzerinde sayısız araştırma ve çalışmaların yapıldığı bir disiplin olmuştur.

Yönetim biliminin öncülerinden Henri Fayol hayatının büyük bir bölümünü yönetimin ve yöneticilik işinin önemini anlatmaya, yöneticiliğin öğretilebilir bir meslek olduğu ve ülkelerin kalkınmasında yöneticilik eğitiminin ne denli önemli olduğu üzerine yaptığı çalışmalara ayırmıştır. Fayol'un da dediği gibi, yönetim ve yöneticilik öğrenilebilen ve öğretilmesi gereken bir bilim dalı ve disiplindir.

Bu kitabın hazırlanmasındaki amaç ise, öğretilebilir bir disiplin olan yönetim biliminin temel kavramları, kuramları ve ilkeleri hakkında ayrıntılı bilgi vermektir. Bu doğrultuda kitap altı ana bölümden oluşturulmuştur. Birinci bölümde yönetim bilimine ilişkin temel kavramlar, ikinci bölümde yönetim teorileri ve gelişimi, üçüncü bölümde yönetim fonksiyonları, dördüncü bölümde modern sonrası yönetim yaklaşımları, beşinci bölümde örgütsel davranış ve son bölümde ise, insan kaynakları yönetimi konusu incelenmiştir.

Not: Özel indirime giren kitapların kapaklarında, normal kullanımını engellemeyecek şekilde, yıpranma veya küçük hasarlar bulunabilir.

Konu Başlıkları
Temel Kavramlar
Yönetim Teorileri ve Gelişimi
Yönetim Fonksiyonları
Modern Sonrası Yönetim Yaklaşımları
Örgütsel Davranış
İnsan Kaynakları Yönetimi
Barkod: 9789750219429
Yayın Tarihi: Mayıs 2012
Baskı Sayısı:  2
Ebat: 18x24
Sayfa Sayısı: 336
Yayınevi: Seçkin Yayıncılık
Kapak Türü: Karton Kapaklı
Dili: Türkçe
Ekler: -

 

İÇİNDEKİLER
İÇINDEKILER  
İkinci Baskıya Önsöz  7
Önsöz  9
Tablolar ve Şekiller Listesi  23
Bölüm 1  
Temel Kavramlar  
A. YÖNETİM KAVRAMI  27
1. Yönetim  27
2. Yönetimin Amacı  28
3. Yönetimin Kaynakları  28
4. Yönetsel Düzeyler ve Beceriler  29
B. YÖNETİCİ KAVRAMI  31
1. Yönetici  31
2. Yöneticinin Özellikleri  31
3. Yöneticinin Rolleri  33
C. ÖRGÜT KAVRAMI  35
1. Örgüt  35
2. İş ve Meslek  36
3. İşgören (Örgüt Üyesi)  37
4. Örgütsel Yapı ve Dinamikler  38
5. Örgütsel Amaç ve Hedefler  41
DİPNOTLAR  43
Bölüm 2  
Yönetim Teorileri ve Gelişimi  
A. BİLİMSEL YÖNETİM ÖNCESİ  47
B. KLASİK YÖNETİM TEORİLERİ  49
1. Bilimsel Yönetim Yaklaşımı  49
Frederick Winslow Taylor  49
Frank ve Lillian Gilbreth  51
12 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
Harrington Emerson  52
Henry L. Gantt  52
2. Yönetim Süreci Yaklaşımı  53
Henri Fayol  53
Lyndall F. Urwick  59
Luther Gulick  59
3. Bürokratik Yönetim Yaklaşımı  60
Max Weber  60
4. Klasik Yönetim Teorilerinin Temel İlkeleri  62
C. NEO KLASİK YÖNETİM TEORİLERİ  64
Hugo Munsterberg  64
1. İnsan İlişkileri Yaklaşımı  65
Elton Mayo ve Fritz Roethlisberger (Hawthorne Araştırmaları)  65
George Homans (İnsan Grubu Yaklaşımı)  66
W. Lee Warner (Yankee City Araştırmaları)  67
Mary Parker Follet  67
Kurt Lewin (Güç Alan Analizi)  68
2. Davranışsal Yaklaşım  69
Chester Barnard  69
Dauglas McGregor (X Teorisi ve Y Teorisi)  70
Chris Argyris (Olgunlaşma Kuramı)  71
Rensis Likert (Yönetim Sistemleri Yaklaşımı)  72
Abraham Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi)  73
D. MODERN YÖNETİM TEORİLERİ  76
1. Sistem Yaklaşımı  76
Sistem Yaklaşımı İle İlgili Temel Kavramlar  77
Sistem Yaklaşımının Genel Özellikleri  79
2. Durumsallık Yaklaşımı  80
Organizasyon ve Yapı  81
Organizasyon ve Teknoloji  82
Organizasyon ve Çevre  83
DİPNOTLAR  85
İçindekiler 13  
Bölüm 3  
Yönetim Fonksiyonları  
A. PLANLAMA FONKSİYONU  91
1. Plan ve Planlama  91
2. Planlamanın Özellikleri  92
3. Planlama Sürecinin Evreleri  92
Amaç ve Hedeflerin Belirlenmesi  93
Amaçlara Ulaşılacak Alternatif Yolların Belirlenmesi  94
Alternatifler Arasında Seçim Yapma  94
4. Plan Çeşitleri  94
Sürelerine Göre Planlar  95
Uygulama Şekline Göre Planlar  95
Biçim Yönünden Planlar  96
Kullanım Biçimlerine Göre Planlar  96
5. Strateji ve Yönetim  96
6. Stratejik Planlama  97
7. Stratejik Planlama Sürecinin Evreleri  98
Misyon ve Amaçların Belirlenmesi  100
Dış Çevre Analizi (Fırsatlar ve Tehditler)  101
İç Çevre Analizi (Üstünlükler ve Zayıflıklar)  102
Stratejik Alternatiflerin Geliştirilmesi  103
Strateji Seçimi  103
Uygulama ve Kontrol  104
B. ÖRGÜTLEME FONKSİYONU  105
1. Örgüt ve Örgütlendirme  105
2. Bölümlendirme (Departmantasyon)  106
3. Örgüt Şemaları  110
3.1. Örgüt Şemaları Çizme Esasları  110
3.2. Şema Tipleri  110
4. Örgütleme Süreci  112
C. KOORDİNASYON FONKSİYONU  114
1. Koordinasyonun Tanımı  114
2. Koordinasyonun Önemi  114
3. Koordinasyon İlkeleri  115
14 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
4. Koordinasyon Teknikleri  116
5. Koordinasyon Çeşitleri  117
6. Koordinasyonun Yararları  118
D. YÖNELTME FONKSİYONU  119
1. Yöneltme  119
2. Yöneltmenin Unsurları  119
E. DENETİM FONKSİYONU  124
1. Denetim (Kontrol) Kavramı  124
2. Denetim Sürecinin Evreleri  124
3. Denetim Araçları  126
DİPNOTLAR  128
Bölüm 4  
Modern Sonrası Yönetim Yaklaşımları  
A. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ  133
1. Kalite Kavramı  133
2. Toplam Kalite Yönetimi’nin Gelişimi  134
3. Toplam Kalite Yönetimi Anlayışı  134
4. Toplam Kalite Yönetimi’nin Temel İlkeleri  135
Müşteri Odaklılık  135
Üst Yönetimin Liderliği  136
Sürekli Gelişme (Kaizen)  136
Tam Katılım  137
5. Toplam Kalite Yönetimi’nin Yararları  137
B. AMAÇLARA GÖRE YÖNETİM  139
1. Amaçlara Göre Yönetim Kavramı  139
2. Bir Süreç Olarak Amaçlara Göre Yönetim  140
Amaçların Belirlenmesi  140
Faaliyet Planlaması  140
Uygulama ve Kendi Kendini Kontrol  141
Periyodik Değerlemeler  141
3. Amaçlara Göre Yönetimin Yararları ve Sınırları  141
İçindekiler 15  
C. DIŞ KAYNAK KULLANIMI (Outsourcing)  143
1. Dış Kaynak Kullanımının Tanımı ve Kapsamı  143
2. Dış Kaynak Kullanımının Nedenleri  144
3. Dış Kaynak Kullanımının Aşamaları  145
4. Dış Kaynak Kullanımının Yararları ve Sakıncaları  146
D. KIYASLAMA (Benchmarking)  147
1. Kıyaslamanın Tanımı ve Kapsamı  148
2. Kıyaslamanın Nedenleri  148
3. Kıyaslama Türleri  149
4. Kıyaslama Süreci  150
5. Başarılı Bir Kıyaslama İçin Yapılması Gerekenler  151
E. İŞGÖREN GÜÇLENDİRME (Empowerment)  152
1. Güçlendirmenin Tanımı ve Kapsamı  153
2. Güçlendirmenin Boyutları  153
3. Güçlendirmenin Nedenleri  154
4. Güçlendirmenin Yararları  155
F. ÖĞRENEN ORGANİZASYONLAR  156
1. Öğrenen Organizasyon Kavramı  156
2. Öğrenen Organizasyonların Gelişim Aşamaları  157
3. Öğrenen Organizasyonların Yetenekleri  158
4. Öğrenen Organizasyonların Disiplinleri  158
Sistem Düşüncesi  158
Kişisel Ustalık  159
Zihinsel Modeller  159
Paylaşılan Vizyon  160
Takım Halinde Öğrenme  160
DİPNOTLAR  161
16 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
Bölüm 5  
Örgütsel Davranış  
A. LİDERLİK  167
1. Liderlik Kavramına Genel Bir Bakış  167
2. Liderlik Teorileri  168
Özellikler Teorisi  168
Davranışsal Teoriler  169
Durumsallık Teorileri  174
Modern Teoriler  181
3. Liderlik Davranışları  183
Otoriter Liderlik Davranışı  184
Hümanist Liderlik Davranışı  184
Destekleyici Liderlik Davranışı  185
Liberal (Tam Serbesti Tanıyan) Liderlik Davranışı  185
Demokratik ve Katılımcı Liderlik Davranışı  185
Karizmatik Liderlik Davranışı  186
Lider Yöneticilik Davranışı  186
B. İLETİŞİM  188
1. İletişim Kavramı  188
2. İletişimin Temel Özellikleri  188
3. İletişim Süreci  189
Gönderici  190
Kodlama ve Çözümleme (Algılama ve Değerlendirme)  190
Kanal  191
Alıcı  191
Geri Besleme  191
Çevre Koşulları  192
4. İletişim Akışı  192
Biçimsel (Resmi) İletişim  192
Biçimsel Olmayan (Doğal) İletişim  194
5. İletişim Şekilleri  194
Sözlü İletişim  194
Yazılı İletişim  195
Sözsüz İletişim (Beden Dili)  195
Elektronik İletişim  196
6. İletişimi Etkileyen Faktörler  196
İçindekiler 17  
C. ÖRGÜT KÜLTÜRÜ  198
1. Kültür Kavramı  198
2. Kültür Çeşitleri  199
Genel Kültür ve Alt Kültür  199
Maddi Kültür ve Manevi Kültür  199
3. Örgüt Kültürü  200
4. Örgüt Kültürünün Özellikleri  201
5. Örgüt Kültürünü Oluşturan Boyutlar  201
Temel Değerler  201
Merasimler (Törenler) ve Simgeler  202
Kahramanlar ve Liderler  202
D. MOTİVASYON  203
1. Motivasyon Teorileri  204
Kapsam Teorileri  205
Abraham Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi  205
Frederick Herzberg’in Çift Faktör Teorisi (Hijyen – Motivasyon Teorisi)  206
David Mc Clelland’ın Başarma İhtiyacı Teorisi  207
Clayton Alderfer’in ERG Teorisi  208
Süreç Teorileri  209
Victor H. Vroom’un Bekleyiş Teorisi  209
Lawler ve Porter’in Bekleyiş–Değer Teorisi  210
Burrhus Frederic Skinner’in Şartlandırma veya Pekiştirme Teorisi  211
John Stacey Adams’ın Eşitlik Teorisi  212
2. Motivasyon Araçları  213
Ekonomik Araçlar  213
Psiko–Sosyal Motivasyon Araçları  215
Örgütsel ve Yönetsel Motivasyon Araçları  216
E. ÖRGÜTSEL BAĞLILIK  218
1. Örgütsel Bağlılık Kavramı  218
2. Örgütsel Bağlılık Araştırmaları  218
3. Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Faktörler  222
4. Örgütsel Bağlılık Sonuçları ve Düzeyleri  223
F. PSİKOLOJİK ŞİDDET (Mobbing)  225
1. Psikolojik Şiddet Kavramı  225
2. Psikolojik Şiddetin Nedenleri  226
18 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
3. Psikolojik Şiddetin Aşamaları  226
4. Psikolojik Şiddetin Sonuçları  227
5. Psikolojik Şiddetle Başa Çıkma Yöntemleri  229
G. STRES YÖNETİMİ  232
1. Stres Kavramı  232
2. Stres Kaynakları  233
3. Stresin Derecesi  235
4. Stresin Belirtileri ve Sonuçları  235
5. Stres Yönetimi ve Kontrolü  236
H. TÜKENMİŞLİK  239
1. Tükenmişlik (Burnout)  239
2. Tükenmişliği Etkileyen Faktörler  240
3. Tükenmişliğin Belirtileri ve Etkileri  241
DİPNOTLAR  243
Bölüm 6  
İnsan Kaynakları Yönetimi  
A. İNSAN KAYNAKLARI ANLAYIŞI VE FELSEFESİ  253
1. Personel Yönetiminden İKY’ye Geçiş  254
2. İnsan Kaynakları Yönetimi ve Önemi  255
3. İnsan Kaynakları Yönetiminin Amaçları  256
4. İnsan Kaynakları Yönetiminin İlkeleri  257
Yeterlilik (Liyakat) İlkesi  257
Kariyer İlkesi  257
Eşitlik İlkesi  258
Güvence İlkesi  258
Tarafsızlık İlkesi  258
B. İŞ ANALİZİ VE İŞ TASARIMI  259
1. İş Analizinin Tanımı ve Önemi  259
2. İş Analizinin Amaçları  260
3. İş Analizi Süreçleri  261
İş Analizi İçin Hazırlık Çalışmaları  261
İçindekiler 19  
İş Analizi Bilgilerinin Toplanması  262
İş Analizinden Elde Edilen Bilgilerin Uygulanması  262
4. İş Analizinde Kullanılan Yöntemler  262
Gözlem Yöntemi  262
Mülakat (Görüşme) Yöntemi  263
Anket (Soru Formu) Yöntemi  263
5. İş Tanımları  264
İş Tanımlarının Hazırlanması  264
6. İş Tasarımı  267
İş Basitleştirme  267
İş Genişletme  267
İş Zenginleştirme  268
Rotasyon  268
Kalite Grupları  268
C. İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI  269
1. İnsan Kaynakları Planlamasının Tanımı ve Önemi  269
2. İnsan Kaynakları Planlama Süreci  270
Mevcut Durum Analizi  270
İnsan Kaynakları Talebinin Belirlenmesi  271
İnsan Kaynakları Arzının Belirlenmesi  271
İnsan Kaynakları Arz ve Talebinin Karşılaştırılması  272
Eylem Planının Hazırlanarak Uygulamaya Konulması  272
Kontrol ve Değerlendirme  273
3. İnsan Kaynakları Planlamasını Etkileyen Faktörler  273
D. İŞGÖREN SEÇİMİ  274
1. İşgören Seçiminin Tanımı ve Önemi  274
2. İşgören Seçim Süreci ve Aşamaları  275
Başvuruların Kabulü ve Başvuru Formu Doldurtma  276
Sınav ve Çeşitli Testlerin Uygulanması  276
Adayla Görüşme (Mülakat)  276
Adayın Geçmişinin ve Referanslarının İncelenmesi  278
Sağlık Kontrolü  279
İşe Alma Kararı ve İş Teklifinin Yapılması  279
İşe Yerleştirme  279
E. İŞE ALIŞTIRMA (Job Orientation)  280
1. İşe Alıştırma Kavramının Tanımı  280
20 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
2. İşe Alıştırma Programının Gerekliliği  281
3. İşe Alıştırma Programının İçerisi  282
4. İşe Alıştırma Programının Faydaları  286
F. İŞGÖREN EĞİTİMİ ve GELİŞTİRİLMESİ  288
1. İşgören Eğitiminin Tanımı ve Önemi  288
2. İşgören Eğitimi ve Geliştirme Süreci  289
Eğitim İhtiyaç Analizi  289
Eğitim Tasarımı ve Planlaması  290
Eğitimin Uygulanması  290
Eğitimin Değerlendirilmesi  291
3. İşgören Eğitimi Yöntemleri  291
Uygulama Yerine Göre Eğitim  291
Uygulama Zamanına Göre Eğitim  292
Uygulama Amacına Göre Eğitim  292
G. KARİYER PLANLAMASI  294
1. Kariyer Planlamasının Tanımı  294
2. Kariyer Aşamaları  295
3. Kariyer Planlaması Süreci  296
4. Kariyer Planlaması Türleri  297
Bireysel Kariyer Planlaması  297
Örgütsel Kariyer Planlaması  298
H. PERFORMANS DEĞERLEMESİ  299
1. Performans Değerlemesinin Tanımı  299
2. Performans Değerlemesinin Önemi ve Amaçları  299
3. Performans Değerleme Yöntemleri  300
Sıralama Yöntemi  300
İkili Karşılaştırma Yöntemi  301
Zorunlu Dağılım Yöntemi  301
Kontrol Listesi Yöntemi  301
Kritik Olay Yöntemi  302
Davranışsal Değerleme Ölçeği Yöntemi  302
Grafik Dereceleme Yöntemi  302
Derecelendirme ve Puanlama Yöntemi  303
Takıma Dayalı Performans Değerleme Yöntemi  304
360 Derece Geri Bildirim Yöntemi  304
İçindekiler 21  
4. Performans Değerleme Hataları  307
Hale Etkisi (Halo Etkisi)  307
Kişisel Önyargılar  307
Tek Yönlü Ölçüm Hatası  307
Ortalama Puan Verme Eğilimi  308
Aşırı Olumluluk ve Olumsuzluk  308
Kontrast Hataları  308
I. İŞ DEĞERLEMESİ VE ÜCRET  309
1. İş Değerlemesi Kavramı  309
2. İş Değerlemesinin Genel İlkeleri  309
3. İş Değerleme Süreci  310
4. İş Değerleme Yöntemleri  310
Sıralama Yöntemi  311
Sınıflama ve Derecelendirme Yöntemi  311
Puanlama Yöntemi  311
Faktör Karşılaştırma Yöntemi  312
5. Ücret Kavramı  312
6. Ücret Yönetimi  313
7. Ücret Sistemleri  313
DİPNOTLAR  315
Yararlanılan Kaynaklar  319
Kavramlar Dizini  331
Tablo–2.1 Hawthorne Araştırmalarının Sonuçları  66
Şekil–1.1 Örgütsel Kademeler  29
Şekil–1.2 Minsberg’in Yönetsel Rolleri  34
Şekil–1.3 Örgüt Karakteristikler  36
Şekil–1.4 İşgörenlerin Sınıflandırılması  38
Şekil–1.5 Örgütsel Yapıyı Oluşturan Dinamikler  39
Şekil–2.1 Fayol’un Yönetim Süreci  54
Şekil–2.2 Fayol Köprüsü  57
Şekil–2.3 Homas’ın İnsan Grubu Yaklaşımının Öğeleri  67
Şekil–2.4 Lewin’in Güç Alanı Analizi Modeli  68
Şekil–2.5 Barnard’ın Ortak Sstemi  70
Şekil–2.6 Abraham Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Modei  74
Şekil–2.7 Sistem ve Unsurları  77
Şekil–2.8 İşletme Organizasyonlarında İç ve Dış Çere  79
Şekil–2.9 Organizasyon Yapısını Etkileyen Faktörle  81
Şekil–3.1 Planlama Süreci  93
Şekil–3.2 Stratejik Planlama ve Yönetim Süreçleri  99
Şekil–3.3 Stratejik Planlama  100
Şekil–3.4 SWOT Analizi  101
Şekil–3.5 Fırsatlar ve Tehditlerin Belirlenmesi  102
Şekil–3.6 Güçlü ve Zayıf Yönlerin Belirlenmesi  103
Şekil–3.7 İşlevsel Bölmlendirme  106
Şekil–3.8 Ürüne Göre Bölümlendirme  107
Şekil–3.9 Coğrafi Bölümlendirme  107
Şekil–3.10 Müşterilere Göre Bölümlendirme  108
Şekil–3.11 Süreç ve Kullanılan Araçlara Göre Bölümlendirme  108
Şekil–3.12 Zamana Göre Bölümlendirme  109
Şekil–3.13 Karma (Matriks) Bölümlendirme  109
Şekil–3.14 Taşra Birimleri Vergi Dairesi Başkanlıkları Örgüt Şeması  111
Şekil–3.15 Fakülte Yatay Örgüt Şeması  111
Şekil–3.16 Daire Biçiminde Örgüt Şeması  112
Şekil–3.17 Karar Verme Süreci  121
Şekil–3.18 Denetim Sürecinin Evrelri  124
Şekil–4.1 Bir Süreç Olarak Amaçlara Göre Yönetm  140
Şekil–5.1 Özellikler Teorisinde Lider  168
Şekil–5.2 Ohio State Üniversitesi Liderlik Davranışı  170
Şekil–5.3 Blake ve Mouton Yönetim Tarzı Ölçeği  172
Şekil–5.4 Likert’in Sistem 4 Modeli  174
Tablolar ve Şekiller Listesi  
24 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
Şekil–5.5 Fiedler’in Durumsallık Kuramı  175
Şekil–5.6 Yol Amaç Teorisi  176
Şekil–5.7 Vroom – Yetton – Jago Modeli  177
Şekil–5.8 Reddin’in Üç Boyutlu Liderlik Modeli  179
Şekil–5.9 Hersey ve Blanchard’ın Durumsal Liderlik Modeli  181
Şekil–5.10 İletişim Süreci  189
Şekil–5.11 Organizasyonlarda İletişim Akışı  193
Şekil–5.12 Etkinlik Hiyeranşisi  204
Şekil–5.13 İhtiyaç ve Tatmin İlişkisi  206
Şekil–5.14 Frederick Herzberg’in Hijyen ve Motivasyon Faktörleri  207
Şekil–5.15 Vroom’un Bekeyiş Teorisi  209
Şekil–5.16 Adams’ın Eşitlik Teorisi  212
Şekil–5.17 Psikolojik Şiddetin Nedenleri ve Sonuçları  226
Şekil–5.18 Stres ve Performans Arasındaki İlişki  235
Şekil–6.1 İş Analizine Dayalı Eylemler  261
Şekil–6.2 İş Tanımı Formu Örneği  265
Şekil–6.3 İş Tanımı Formu/İş Gerekleri Örneği  266
Şekil–6.4 İnsan Kaynakları Planama Süreci  270
Şekil–6.5 İşgören Seçim Süreci Aşamaları  275
Şekil–6.6 Başvuru Formu Örneği  277
Şekil–6.7 Görüşme Değerlendirme Formu  278
Şekil–6.8 İşgören Eğitim Süreci  289
Şekil–6.9 Kariyer Aşamaları  295
 


Mahmut Ensar Göktaş
Ocak 2023
110.00 TL
Sepete Ekle
Kurtuluş Yılmaz Genç
Aralık 2024
260.00 TL
Sepete Ekle
Nigar Çağla Mutlucan
Kasım 2024
258.00 TL
Sepete Ekle
Canan Çetin ...
Ekim 2024
299.50 TL
Sepete Ekle





 

İÇİNDEKİLER
İÇINDEKILER  
İkinci Baskıya Önsöz  7
Önsöz  9
Tablolar ve Şekiller Listesi  23
Bölüm 1  
Temel Kavramlar  
A. YÖNETİM KAVRAMI  27
1. Yönetim  27
2. Yönetimin Amacı  28
3. Yönetimin Kaynakları  28
4. Yönetsel Düzeyler ve Beceriler  29
B. YÖNETİCİ KAVRAMI  31
1. Yönetici  31
2. Yöneticinin Özellikleri  31
3. Yöneticinin Rolleri  33
C. ÖRGÜT KAVRAMI  35
1. Örgüt  35
2. İş ve Meslek  36
3. İşgören (Örgüt Üyesi)  37
4. Örgütsel Yapı ve Dinamikler  38
5. Örgütsel Amaç ve Hedefler  41
DİPNOTLAR  43
Bölüm 2  
Yönetim Teorileri ve Gelişimi  
A. BİLİMSEL YÖNETİM ÖNCESİ  47
B. KLASİK YÖNETİM TEORİLERİ  49
1. Bilimsel Yönetim Yaklaşımı  49
Frederick Winslow Taylor  49
Frank ve Lillian Gilbreth  51
12 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
Harrington Emerson  52
Henry L. Gantt  52
2. Yönetim Süreci Yaklaşımı  53
Henri Fayol  53
Lyndall F. Urwick  59
Luther Gulick  59
3. Bürokratik Yönetim Yaklaşımı  60
Max Weber  60
4. Klasik Yönetim Teorilerinin Temel İlkeleri  62
C. NEO KLASİK YÖNETİM TEORİLERİ  64
Hugo Munsterberg  64
1. İnsan İlişkileri Yaklaşımı  65
Elton Mayo ve Fritz Roethlisberger (Hawthorne Araştırmaları)  65
George Homans (İnsan Grubu Yaklaşımı)  66
W. Lee Warner (Yankee City Araştırmaları)  67
Mary Parker Follet  67
Kurt Lewin (Güç Alan Analizi)  68
2. Davranışsal Yaklaşım  69
Chester Barnard  69
Dauglas McGregor (X Teorisi ve Y Teorisi)  70
Chris Argyris (Olgunlaşma Kuramı)  71
Rensis Likert (Yönetim Sistemleri Yaklaşımı)  72
Abraham Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi)  73
D. MODERN YÖNETİM TEORİLERİ  76
1. Sistem Yaklaşımı  76
Sistem Yaklaşımı İle İlgili Temel Kavramlar  77
Sistem Yaklaşımının Genel Özellikleri  79
2. Durumsallık Yaklaşımı  80
Organizasyon ve Yapı  81
Organizasyon ve Teknoloji  82
Organizasyon ve Çevre  83
DİPNOTLAR  85
İçindekiler 13  
Bölüm 3  
Yönetim Fonksiyonları  
A. PLANLAMA FONKSİYONU  91
1. Plan ve Planlama  91
2. Planlamanın Özellikleri  92
3. Planlama Sürecinin Evreleri  92
Amaç ve Hedeflerin Belirlenmesi  93
Amaçlara Ulaşılacak Alternatif Yolların Belirlenmesi  94
Alternatifler Arasında Seçim Yapma  94
4. Plan Çeşitleri  94
Sürelerine Göre Planlar  95
Uygulama Şekline Göre Planlar  95
Biçim Yönünden Planlar  96
Kullanım Biçimlerine Göre Planlar  96
5. Strateji ve Yönetim  96
6. Stratejik Planlama  97
7. Stratejik Planlama Sürecinin Evreleri  98
Misyon ve Amaçların Belirlenmesi  100
Dış Çevre Analizi (Fırsatlar ve Tehditler)  101
İç Çevre Analizi (Üstünlükler ve Zayıflıklar)  102
Stratejik Alternatiflerin Geliştirilmesi  103
Strateji Seçimi  103
Uygulama ve Kontrol  104
B. ÖRGÜTLEME FONKSİYONU  105
1. Örgüt ve Örgütlendirme  105
2. Bölümlendirme (Departmantasyon)  106
3. Örgüt Şemaları  110
3.1. Örgüt Şemaları Çizme Esasları  110
3.2. Şema Tipleri  110
4. Örgütleme Süreci  112
C. KOORDİNASYON FONKSİYONU  114
1. Koordinasyonun Tanımı  114
2. Koordinasyonun Önemi  114
3. Koordinasyon İlkeleri  115
14 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
4. Koordinasyon Teknikleri  116
5. Koordinasyon Çeşitleri  117
6. Koordinasyonun Yararları  118
D. YÖNELTME FONKSİYONU  119
1. Yöneltme  119
2. Yöneltmenin Unsurları  119
E. DENETİM FONKSİYONU  124
1. Denetim (Kontrol) Kavramı  124
2. Denetim Sürecinin Evreleri  124
3. Denetim Araçları  126
DİPNOTLAR  128
Bölüm 4  
Modern Sonrası Yönetim Yaklaşımları  
A. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ  133
1. Kalite Kavramı  133
2. Toplam Kalite Yönetimi’nin Gelişimi  134
3. Toplam Kalite Yönetimi Anlayışı  134
4. Toplam Kalite Yönetimi’nin Temel İlkeleri  135
Müşteri Odaklılık  135
Üst Yönetimin Liderliği  136
Sürekli Gelişme (Kaizen)  136
Tam Katılım  137
5. Toplam Kalite Yönetimi’nin Yararları  137
B. AMAÇLARA GÖRE YÖNETİM  139
1. Amaçlara Göre Yönetim Kavramı  139
2. Bir Süreç Olarak Amaçlara Göre Yönetim  140
Amaçların Belirlenmesi  140
Faaliyet Planlaması  140
Uygulama ve Kendi Kendini Kontrol  141
Periyodik Değerlemeler  141
3. Amaçlara Göre Yönetimin Yararları ve Sınırları  141
İçindekiler 15  
C. DIŞ KAYNAK KULLANIMI (Outsourcing)  143
1. Dış Kaynak Kullanımının Tanımı ve Kapsamı  143
2. Dış Kaynak Kullanımının Nedenleri  144
3. Dış Kaynak Kullanımının Aşamaları  145
4. Dış Kaynak Kullanımının Yararları ve Sakıncaları  146
D. KIYASLAMA (Benchmarking)  147
1. Kıyaslamanın Tanımı ve Kapsamı  148
2. Kıyaslamanın Nedenleri  148
3. Kıyaslama Türleri  149
4. Kıyaslama Süreci  150
5. Başarılı Bir Kıyaslama İçin Yapılması Gerekenler  151
E. İŞGÖREN GÜÇLENDİRME (Empowerment)  152
1. Güçlendirmenin Tanımı ve Kapsamı  153
2. Güçlendirmenin Boyutları  153
3. Güçlendirmenin Nedenleri  154
4. Güçlendirmenin Yararları  155
F. ÖĞRENEN ORGANİZASYONLAR  156
1. Öğrenen Organizasyon Kavramı  156
2. Öğrenen Organizasyonların Gelişim Aşamaları  157
3. Öğrenen Organizasyonların Yetenekleri  158
4. Öğrenen Organizasyonların Disiplinleri  158
Sistem Düşüncesi  158
Kişisel Ustalık  159
Zihinsel Modeller  159
Paylaşılan Vizyon  160
Takım Halinde Öğrenme  160
DİPNOTLAR  161
16 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
Bölüm 5  
Örgütsel Davranış  
A. LİDERLİK  167
1. Liderlik Kavramına Genel Bir Bakış  167
2. Liderlik Teorileri  168
Özellikler Teorisi  168
Davranışsal Teoriler  169
Durumsallık Teorileri  174
Modern Teoriler  181
3. Liderlik Davranışları  183
Otoriter Liderlik Davranışı  184
Hümanist Liderlik Davranışı  184
Destekleyici Liderlik Davranışı  185
Liberal (Tam Serbesti Tanıyan) Liderlik Davranışı  185
Demokratik ve Katılımcı Liderlik Davranışı  185
Karizmatik Liderlik Davranışı  186
Lider Yöneticilik Davranışı  186
B. İLETİŞİM  188
1. İletişim Kavramı  188
2. İletişimin Temel Özellikleri  188
3. İletişim Süreci  189
Gönderici  190
Kodlama ve Çözümleme (Algılama ve Değerlendirme)  190
Kanal  191
Alıcı  191
Geri Besleme  191
Çevre Koşulları  192
4. İletişim Akışı  192
Biçimsel (Resmi) İletişim  192
Biçimsel Olmayan (Doğal) İletişim  194
5. İletişim Şekilleri  194
Sözlü İletişim  194
Yazılı İletişim  195
Sözsüz İletişim (Beden Dili)  195
Elektronik İletişim  196
6. İletişimi Etkileyen Faktörler  196
İçindekiler 17  
C. ÖRGÜT KÜLTÜRÜ  198
1. Kültür Kavramı  198
2. Kültür Çeşitleri  199
Genel Kültür ve Alt Kültür  199
Maddi Kültür ve Manevi Kültür  199
3. Örgüt Kültürü  200
4. Örgüt Kültürünün Özellikleri  201
5. Örgüt Kültürünü Oluşturan Boyutlar  201
Temel Değerler  201
Merasimler (Törenler) ve Simgeler  202
Kahramanlar ve Liderler  202
D. MOTİVASYON  203
1. Motivasyon Teorileri  204
Kapsam Teorileri  205
Abraham Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi  205
Frederick Herzberg’in Çift Faktör Teorisi (Hijyen – Motivasyon Teorisi)  206
David Mc Clelland’ın Başarma İhtiyacı Teorisi  207
Clayton Alderfer’in ERG Teorisi  208
Süreç Teorileri  209
Victor H. Vroom’un Bekleyiş Teorisi  209
Lawler ve Porter’in Bekleyiş–Değer Teorisi  210
Burrhus Frederic Skinner’in Şartlandırma veya Pekiştirme Teorisi  211
John Stacey Adams’ın Eşitlik Teorisi  212
2. Motivasyon Araçları  213
Ekonomik Araçlar  213
Psiko–Sosyal Motivasyon Araçları  215
Örgütsel ve Yönetsel Motivasyon Araçları  216
E. ÖRGÜTSEL BAĞLILIK  218
1. Örgütsel Bağlılık Kavramı  218
2. Örgütsel Bağlılık Araştırmaları  218
3. Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Faktörler  222
4. Örgütsel Bağlılık Sonuçları ve Düzeyleri  223
F. PSİKOLOJİK ŞİDDET (Mobbing)  225
1. Psikolojik Şiddet Kavramı  225
2. Psikolojik Şiddetin Nedenleri  226
18 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
3. Psikolojik Şiddetin Aşamaları  226
4. Psikolojik Şiddetin Sonuçları  227
5. Psikolojik Şiddetle Başa Çıkma Yöntemleri  229
G. STRES YÖNETİMİ  232
1. Stres Kavramı  232
2. Stres Kaynakları  233
3. Stresin Derecesi  235
4. Stresin Belirtileri ve Sonuçları  235
5. Stres Yönetimi ve Kontrolü  236
H. TÜKENMİŞLİK  239
1. Tükenmişlik (Burnout)  239
2. Tükenmişliği Etkileyen Faktörler  240
3. Tükenmişliğin Belirtileri ve Etkileri  241
DİPNOTLAR  243
Bölüm 6  
İnsan Kaynakları Yönetimi  
A. İNSAN KAYNAKLARI ANLAYIŞI VE FELSEFESİ  253
1. Personel Yönetiminden İKY’ye Geçiş  254
2. İnsan Kaynakları Yönetimi ve Önemi  255
3. İnsan Kaynakları Yönetiminin Amaçları  256
4. İnsan Kaynakları Yönetiminin İlkeleri  257
Yeterlilik (Liyakat) İlkesi  257
Kariyer İlkesi  257
Eşitlik İlkesi  258
Güvence İlkesi  258
Tarafsızlık İlkesi  258
B. İŞ ANALİZİ VE İŞ TASARIMI  259
1. İş Analizinin Tanımı ve Önemi  259
2. İş Analizinin Amaçları  260
3. İş Analizi Süreçleri  261
İş Analizi İçin Hazırlık Çalışmaları  261
İçindekiler 19  
İş Analizi Bilgilerinin Toplanması  262
İş Analizinden Elde Edilen Bilgilerin Uygulanması  262
4. İş Analizinde Kullanılan Yöntemler  262
Gözlem Yöntemi  262
Mülakat (Görüşme) Yöntemi  263
Anket (Soru Formu) Yöntemi  263
5. İş Tanımları  264
İş Tanımlarının Hazırlanması  264
6. İş Tasarımı  267
İş Basitleştirme  267
İş Genişletme  267
İş Zenginleştirme  268
Rotasyon  268
Kalite Grupları  268
C. İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI  269
1. İnsan Kaynakları Planlamasının Tanımı ve Önemi  269
2. İnsan Kaynakları Planlama Süreci  270
Mevcut Durum Analizi  270
İnsan Kaynakları Talebinin Belirlenmesi  271
İnsan Kaynakları Arzının Belirlenmesi  271
İnsan Kaynakları Arz ve Talebinin Karşılaştırılması  272
Eylem Planının Hazırlanarak Uygulamaya Konulması  272
Kontrol ve Değerlendirme  273
3. İnsan Kaynakları Planlamasını Etkileyen Faktörler  273
D. İŞGÖREN SEÇİMİ  274
1. İşgören Seçiminin Tanımı ve Önemi  274
2. İşgören Seçim Süreci ve Aşamaları  275
Başvuruların Kabulü ve Başvuru Formu Doldurtma  276
Sınav ve Çeşitli Testlerin Uygulanması  276
Adayla Görüşme (Mülakat)  276
Adayın Geçmişinin ve Referanslarının İncelenmesi  278
Sağlık Kontrolü  279
İşe Alma Kararı ve İş Teklifinin Yapılması  279
İşe Yerleştirme  279
E. İŞE ALIŞTIRMA (Job Orientation)  280
1. İşe Alıştırma Kavramının Tanımı  280
20 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
2. İşe Alıştırma Programının Gerekliliği  281
3. İşe Alıştırma Programının İçerisi  282
4. İşe Alıştırma Programının Faydaları  286
F. İŞGÖREN EĞİTİMİ ve GELİŞTİRİLMESİ  288
1. İşgören Eğitiminin Tanımı ve Önemi  288
2. İşgören Eğitimi ve Geliştirme Süreci  289
Eğitim İhtiyaç Analizi  289
Eğitim Tasarımı ve Planlaması  290
Eğitimin Uygulanması  290
Eğitimin Değerlendirilmesi  291
3. İşgören Eğitimi Yöntemleri  291
Uygulama Yerine Göre Eğitim  291
Uygulama Zamanına Göre Eğitim  292
Uygulama Amacına Göre Eğitim  292
G. KARİYER PLANLAMASI  294
1. Kariyer Planlamasının Tanımı  294
2. Kariyer Aşamaları  295
3. Kariyer Planlaması Süreci  296
4. Kariyer Planlaması Türleri  297
Bireysel Kariyer Planlaması  297
Örgütsel Kariyer Planlaması  298
H. PERFORMANS DEĞERLEMESİ  299
1. Performans Değerlemesinin Tanımı  299
2. Performans Değerlemesinin Önemi ve Amaçları  299
3. Performans Değerleme Yöntemleri  300
Sıralama Yöntemi  300
İkili Karşılaştırma Yöntemi  301
Zorunlu Dağılım Yöntemi  301
Kontrol Listesi Yöntemi  301
Kritik Olay Yöntemi  302
Davranışsal Değerleme Ölçeği Yöntemi  302
Grafik Dereceleme Yöntemi  302
Derecelendirme ve Puanlama Yöntemi  303
Takıma Dayalı Performans Değerleme Yöntemi  304
360 Derece Geri Bildirim Yöntemi  304
İçindekiler 21  
4. Performans Değerleme Hataları  307
Hale Etkisi (Halo Etkisi)  307
Kişisel Önyargılar  307
Tek Yönlü Ölçüm Hatası  307
Ortalama Puan Verme Eğilimi  308
Aşırı Olumluluk ve Olumsuzluk  308
Kontrast Hataları  308
I. İŞ DEĞERLEMESİ VE ÜCRET  309
1. İş Değerlemesi Kavramı  309
2. İş Değerlemesinin Genel İlkeleri  309
3. İş Değerleme Süreci  310
4. İş Değerleme Yöntemleri  310
Sıralama Yöntemi  311
Sınıflama ve Derecelendirme Yöntemi  311
Puanlama Yöntemi  311
Faktör Karşılaştırma Yöntemi  312
5. Ücret Kavramı  312
6. Ücret Yönetimi  313
7. Ücret Sistemleri  313
DİPNOTLAR  315
Yararlanılan Kaynaklar  319
Kavramlar Dizini  331
Tablo–2.1 Hawthorne Araştırmalarının Sonuçları  66
Şekil–1.1 Örgütsel Kademeler  29
Şekil–1.2 Minsberg’in Yönetsel Rolleri  34
Şekil–1.3 Örgüt Karakteristikler  36
Şekil–1.4 İşgörenlerin Sınıflandırılması  38
Şekil–1.5 Örgütsel Yapıyı Oluşturan Dinamikler  39
Şekil–2.1 Fayol’un Yönetim Süreci  54
Şekil–2.2 Fayol Köprüsü  57
Şekil–2.3 Homas’ın İnsan Grubu Yaklaşımının Öğeleri  67
Şekil–2.4 Lewin’in Güç Alanı Analizi Modeli  68
Şekil–2.5 Barnard’ın Ortak Sstemi  70
Şekil–2.6 Abraham Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Modei  74
Şekil–2.7 Sistem ve Unsurları  77
Şekil–2.8 İşletme Organizasyonlarında İç ve Dış Çere  79
Şekil–2.9 Organizasyon Yapısını Etkileyen Faktörle  81
Şekil–3.1 Planlama Süreci  93
Şekil–3.2 Stratejik Planlama ve Yönetim Süreçleri  99
Şekil–3.3 Stratejik Planlama  100
Şekil–3.4 SWOT Analizi  101
Şekil–3.5 Fırsatlar ve Tehditlerin Belirlenmesi  102
Şekil–3.6 Güçlü ve Zayıf Yönlerin Belirlenmesi  103
Şekil–3.7 İşlevsel Bölmlendirme  106
Şekil–3.8 Ürüne Göre Bölümlendirme  107
Şekil–3.9 Coğrafi Bölümlendirme  107
Şekil–3.10 Müşterilere Göre Bölümlendirme  108
Şekil–3.11 Süreç ve Kullanılan Araçlara Göre Bölümlendirme  108
Şekil–3.12 Zamana Göre Bölümlendirme  109
Şekil–3.13 Karma (Matriks) Bölümlendirme  109
Şekil–3.14 Taşra Birimleri Vergi Dairesi Başkanlıkları Örgüt Şeması  111
Şekil–3.15 Fakülte Yatay Örgüt Şeması  111
Şekil–3.16 Daire Biçiminde Örgüt Şeması  112
Şekil–3.17 Karar Verme Süreci  121
Şekil–3.18 Denetim Sürecinin Evrelri  124
Şekil–4.1 Bir Süreç Olarak Amaçlara Göre Yönetm  140
Şekil–5.1 Özellikler Teorisinde Lider  168
Şekil–5.2 Ohio State Üniversitesi Liderlik Davranışı  170
Şekil–5.3 Blake ve Mouton Yönetim Tarzı Ölçeği  172
Şekil–5.4 Likert’in Sistem 4 Modeli  174
Tablolar ve Şekiller Listesi  
24 İşletmeciler İçin Yönetim Bilimi – Temel Kavramlar , Kuramlar ve İlkeler  
Şekil–5.5 Fiedler’in Durumsallık Kuramı  175
Şekil–5.6 Yol Amaç Teorisi  176
Şekil–5.7 Vroom – Yetton – Jago Modeli  177
Şekil–5.8 Reddin’in Üç Boyutlu Liderlik Modeli  179
Şekil–5.9 Hersey ve Blanchard’ın Durumsal Liderlik Modeli  181
Şekil–5.10 İletişim Süreci  189
Şekil–5.11 Organizasyonlarda İletişim Akışı  193
Şekil–5.12 Etkinlik Hiyeranşisi  204
Şekil–5.13 İhtiyaç ve Tatmin İlişkisi  206
Şekil–5.14 Frederick Herzberg’in Hijyen ve Motivasyon Faktörleri  207
Şekil–5.15 Vroom’un Bekeyiş Teorisi  209
Şekil–5.16 Adams’ın Eşitlik Teorisi  212
Şekil–5.17 Psikolojik Şiddetin Nedenleri ve Sonuçları  226
Şekil–5.18 Stres ve Performans Arasındaki İlişki  235
Şekil–6.1 İş Analizine Dayalı Eylemler  261
Şekil–6.2 İş Tanımı Formu Örneği  265
Şekil–6.3 İş Tanımı Formu/İş Gerekleri Örneği  266
Şekil–6.4 İnsan Kaynakları Planama Süreci  270
Şekil–6.5 İşgören Seçim Süreci Aşamaları  275
Şekil–6.6 Başvuru Formu Örneği  277
Şekil–6.7 Görüşme Değerlendirme Formu  278
Şekil–6.8 İşgören Eğitim Süreci  289
Şekil–6.9 Kariyer Aşamaları  295
 


 
Kitap
Bülten
Kitap
Kitap
İndirimli Kitaplar
 
 
Ana Sayfa | 2021 Kaynakça Dokümanı | Hakkımızda | Bülten | Kişisel Verilerin Korunması | Yardım | İletişim

Seçkin Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
Copyright © 1996 - 2024