Müşteri İlişkileri Yönetimi Kitapları Müşteri İlişkileri Yönetimi

Arama Sonuçları

69 ürün | 1-12

Sıralama

Örgütsel Check – Up Yunus Zengin, Turhan Moç Mart 2023 280.00 TL

Üretim anlayışı dönemindeki "ne üretirsem satarım" düşüncesinin önemini kaybettiği ve "müşteri ne isterse onu üretirim", "Müşteri Velinimetimizdir" ve "Müşteri kraldır" sürecinin önem kazandığı...

Havayolu Hizmetlerinde E – Şi̇kâyetler Ahmet Ünal Aralık 2022 160.00 TL

Müşteri Değeri ve Marka Gül Kadriye Karakaya Eren Nisan 2022 115.00 TL

Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş Aralık 2021 220.00 TL

Müşteri Şikayet Yönetimi Ayşe Şahin, Cansu Tor Kadıoğlu Mayıs 2021 225.00 TL İndirimli: 110.00 TL (%51)

Müşteri Şikayet Yönetimi Fahri Apaydın Temmuz 2020 315.00 TL

Tüketici Davranışı Abdullah Okumuş Ocak 2018 320.00 TL

CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Pazarlama İletişimi Fazlı Yıldırım, Uğur Cevdet Panayırcı Eylül 2016 290.00 TL

Etkin Müşteri İletişimi Teknikleri Özlen Onurlu Nisan 2016 49.50 TL

Kurumsal İletişim ve Profesyonel Markalar Seda Çakar Mengü Ekim 2015 370.00 TL

Müşteri İlişkileri Yönetimi CRM Yavuz Odabaşı Temmuz 2015 225.00 TL

Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeri İbrahim Taylan Dörtyol Ağustos 2014 249.50 TL

69 ürün | 1-12

1 2 3 ...